去年，行业都在谈论“互联网+”。化妆品店也纷纷表示要“拥抱互联网”，积极引入互联网技术。一年时间过去，互联网技术在化妆品店的实际进展情况如何?记者采访了数家具有代表性的化妆品店，听听他们的真实声音。
娇兰佳人
娇兰佳人2012年与信息化管理公司海鼎合作，运用海鼎提供的仓库运作方案，但这主要针对线下业务，目前娇兰佳人在互联网技术应用上的尝试还不多。互联网+实体店还没有找到状态，只是在摸索尝试中渐进着。这并非互联网技术本身的问题，而是互联网时代，商业演变到什么状态合适，这才是关键问题。
洛阳色彩
色彩线上推广主要集中在微信订阅号、服务号、微商城三部分，色彩副总经理李高峰表示，其线上营销推广没有与技术提供方合作，由企业策划部全权负责。
面对十几万微信粉丝群体，色彩策划运营总监孔东强认为微商城销售情况一般，主要用来与微信订阅号、服务号配合达到引流效果，比如参与周一“闪拍”、“闪送”活动，周五“最红星期五”特价活动等，根据品牌方提供的资源开展相应的活动。
除了销售产品、开展优惠活动，微商城还为消费者提供三级分销工具，在微商城消费达到68元即可参与，并有20%业绩分红。孔东强表示，分销初期效果不错，但时间久了，消费者也感到疲乏，且分销的产品如果没有价格优势就不好卖，就算有价格优势，收益也很低。
对于现有的技术与未来的发展，孔东强表示，只要对消费者有帮助，对专卖店有实用，可以提高专业度，减轻员工工作负担，任何O2O技术与产品都可以去尝试。
洛阳色彩副总经理李高峰亦表示，未来O2O技术有很大发展空间，受众率会提高，效率也会提升，但是针对实体店客情需要、个性化定制产品会更受欢迎。
江苏万色店
在最近几个月的万色店化妆品连锁微信服务号上，万色店基本每个月都会推出至少一场活动，或是折扣或是积赞。在万色店最近4个月的活动中，其中有3个月的活动内容阅读量都在10万以上。
万色店化妆品连锁总经理陈松柏表示，万色店门店目前主要依靠微信订阅号与服务号推广引流，并没有涉及到产品销售等层面，还处在比较与观望的阶段。“很多技术我们都愿意去尝试，但是现在的O2O技术可能还不够成熟，”陈松柏说道，“关键是要有一个好的平台，真正为实体门店落地服务。未来肯定会有更加完善的O2O技术出现，我很期待，但是目前更侧重于实体销售。”
江苏怡亚通百分国际美妆有限公司
与怡亚通达成合作以后，江苏怡亚通百分国际美妆有限公司在O2O技术层面的应用更加宽泛。据悉，百分女人目前正在与智美美妆魔镜进行对接。除了美妆魔镜，微信支付、支付宝技术也早早被应用于百分女人实体店。
蔡德水表示，与第三方平台的合作一定程度上为实体店带来了消费者，如扫一扫进店领取礼物等;同时，各品牌方为实体店打造的线上活动也为实体店引流做了不少贡献。“现在我们并不只是单独去与某一家技术公司合作，线上推广不拘泥于形式，有什么新技术我们也愿意尝试。”
徐州润达洗化
目前润达洗化在店务管理方面与科脉智赢V9商业管理系统正在合作，涵盖档案管理、采购管理、库存管理、促销管理、会员管理、结算管理、决策分析等十几方面。
线上推广涉及的范围也比较全面，订阅号、服务号、官方商城、线上支付等等一应俱全，徐州润达洗化总经理师小博表示，这些都是为了方便顾客。“官方商城现在作用也不大，但也是为以后做准备，需要的时候随时可用。”
对于微信推广，师小博表示，润达洗化微信公众号虽有专人负责，但实际效果并不理想。于是，师小博决定暂时收回精力集中线下，微信订阅号、服务号、企业号在后期可能通过第三方公司搭建通道一起运营。
对于未来线上线下的发展，师小博也是采取开放接纳的态度，“顺应时代的发展，该有的东西还是都要有，不同的人群适合不同的方式，我们都愿意尝试。”
