实体零售业转型升级需“兵分四路”
传统零售业面临应用网络新技术的能力比较弱、各种成本不断上升、联营扣点的经营模式难以为继、政策扶持遇冷等发展困境，亟待转型升级。未来实体零售业应探索O2O经营模式，发展“互联网+”，重构商业价值链；整合供应链，整合服务体系，突破地理空间，打造综合化的商业模式；自建“全渠道”流通模式并拓展自身经营模式。
我国电商发展迅猛，可以说超过了世界上任何一个国家的发展速度，其中一个主要的原因是我国传统零售业发展落后，零售业发展落后的主要根源又在于成本高，推高了最终消费价格。在我们这样一个“世界制造业大国”，零售终端价格虚高，国人到外国买回来的却是中国制造的商品。缓解这些矛盾，迫切需要零售业转型升级。
传统零售业发展面临困境
电商为什么能冲击实体店？在美国、日本等国家，电商不可能“完爆”实体店。传统零售业的发展困境基本可以概括为源于成本的压力，凭借互联网、大数据等新技术，电商获得了成本优势、价格优势。物流商、制造商等都可以以较低的商品价格直接面对消费者。相比之下，传统零售业在成本和价格上毫无优势，也拿不出其他的优势与电商竞争。具体表现为以下几个方面：
一、应用网络新技术的能力比较弱。
很多传统零售业也有试水电商平台的想法，但还是徘徊不前，有一个重要的原因是电商平台是一套完全不同于实体店的经营模式，电商平台的开发需要技术，也需要资金成本投入，这对传统零售业是一大挑战。
二、各种成本上升成为零售业发展的主要矛盾。
房租、人工、水电、刷卡费等成本占总成本的比例在70%以上。租金不断上涨，大部分零售业是租赁物业经营的，近年来房地产价格不断攀升，零售业租金也水涨船高。人口老龄化严重，员工流失率高，甚至在广西东兴这样的西南沿边城市，超市都招不到人，都希望用越南籍的员工。所以，传统零售业都以增加员工工资来应对企业招工难。工商和商业用水用电不同价，这个问题始终悬而未决，也是零售业面临的一大困境。
三、联营扣点的经营模式难以为继。
联营扣点的经营模式占到95%左右。百货超市等成了二房东，“建场收租”，面对外部租金上涨等各种压力，零售业就通过提高扣点率和进场费等转嫁压力，这种压力最终传导到终端消费价格上，提高了商品价格。另外，由于自营比例低，难以发挥连锁经营和统一配送优势，达不到规模经济，这也使得成本居高不下。联营的品牌和渠道控制力弱，没有商品定价权，也制约了O2O的发展。
四、政策扶持遇冷。
政府部门频出各种配套政策支持电商发展，实体零售业支持政策则较少。
