竞争加剧，逐渐让24小时经营成为业界常态
随着便利店越来越能满足消费者便捷、快速的消费需求，7-11、快客便利、美宜佳、可的kedi、罗森、全家等便利店品牌也逐渐增多，行业之间竞争激烈程度开始加剧。
便利店经营时间越长，越容易在消费者心中形成品牌意识，延长经营时间也成了便利店品牌之间竞争的着眼点。
打个比方：如果所有便利店都是夜晚21点关店，A便利店发现有小部分顾客会在夜间21到22点有购物需求，于是把关店时间推迟1小时。
虽然这1个小时的营业额不足以支撑同时段的成本支出，但是因为只有A一家便利店在这一时间段营业，久而久之，在此时间段有购物需求的顾客会习惯在A便利店购物。这种习惯会导致顾客在白天也更倾向于到A便利店购物。A便利店便有了竞争优势。
处于竞争中的其它便利店为了客户不流失，也会陆续延迟关店时间。A便利店的优势不再存在，便有理由把关店时间再往后推迟，以争取到有更晚时间购物需求的顾客，其它便利店也会跟进，其结果就是每家便利店都通宵营业。
但并非每家便利店都适合24小时全天候营业，在考虑延长营业时间时，经营者也需要考察周边是否有KTV、网吧等这些营业时间较晚的场所。同时，如果店铺在城中村、大型社区内，周边居住了大量夜班工作人员，便利店选择24小时全天营业，才能有利可图 。
互联网便捷化管理，有利于便利店24小时经营
便利店是一个极度依赖门店规模、后台信息系统、物流配送体系的业态。“互联网+”时代的到来，为便利店的管理提供了更为“便利”的收银、货物信息等系统。
互联网+便利店的经营模式，让管理更加便捷。
所谓“互联网+便利店”，即传统便利店与互联网相互结合，利用互联网思维，借助互联网技术，对传统便利店资源进行线上线下整合。消费者可以通过手机进行下单，便利店会送货上门，满足消费者快捷的购物需求。
在管理上，便利店通过互联网把所有的支付、物流、便民措施集合在一起，将一个30平米的便利店打造成一个综合型的生活服务平台，有的便利店还提供缴费、复印打印、快递等周到细致的服务。
在门店地址人流量不大的情况下，经营者也可以采用全自动售卖经营的模式，减少便利店人工成本。
如今，为了迎合消费者需求，便利店也开始经营餐饮，不断拓宽便民业务为便利店带来新的利润增长点，24小时全天候营业的模式也普遍被商家接受。
但在行业形势利好的背景下，24小时的经营模式已不具备优势，便利店还是要在差异化经营方面多下功夫，突出具备自身属性的核心竞争力，让顾客形成消费依赖。
（来源：筷玩思维 作者：周莹莹）
