中网首页-资讯中心-商业-内幕-商评-财经-股市-精英-科技-互联网-创业-汽车-企业-房产-娱乐-社会-军事-图片-财经圈

主页>商业报道>商业智库>零售研究>

飞凡模式,能够阻击传统电商?(2)

来源:中网资讯综合 时间:2016-08-01 08:24:21

  猜想:飞凡模式将反颠覆传统电商

  此时,飞凡开放平台的出现或是解决办法,截至2016年6月底,飞凡公开了上线近一周年的数据,飞凡开放平台合作商业项目超过3000个,飞凡商业联盟拥有商户超40000家;飞凡会员总数超过1.2亿,其中活跃会员近4460万,飞凡APP下载量超过1200万,并预计到2016年底飞凡线下客流将超过百亿人次。而且设立了一个很高的目标,到2020年掌握中国60%—70%的消费人群。

  电商已成为常见形态,神秘面纱也渐渐被揭开,许多调查发现,城市消费行为正在回归。AC尼尔森的调查显示,67%的消费者还是更享受在实体店铺购物带来的愉悦和满足。埃森哲的调查则发现,从方便性的角度看,进行购物体验改善的实体店仍然占有绝对优势,93%的消费者表示实体店购物“非常方便”,远远高于网络(75%)和移动设备(61%),未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%,而表示未来购物将更多在网上进行的消费者的比例有所下降。

  可见,消费者回归实体消费最看重的是是否方便,数字化转型无疑是实体店实现便捷的唯一途径。在助力实体数字化转型方面,飞凡拥有着以下几个优势:

  其一、定位准确,飞凡自己的定位是做中国实体商业全方位嫁接互联网的“实体+互联网”开放平台。从目前的飞凡来看,万达广场只不过是其商业联盟的一分子,同其他联盟成员地位相当,平台化的定位有益于其整合实体商业的资源。此前,无论苏宁也好、国美也罢,还是沃尔玛、美特斯邦威,所打造的电商皆是原有实体的延伸,这就局限了它们成长空间。

  其二、方向正确,此前或许大家对飞凡定位不清楚,但随着今年飞凡的动作可以看到,飞凡并非传统电商,同阿里、京东压根就不是一回事。通过飞凡APP下单,消费者要做的并不是等待快递上门送货,而是需要到消费对应的购物中心线下消费。此外它依然提供各种折扣、优惠、限时抢购等措施吸引用户,它不再是苏宁、国美推出的和实体业务迥异的伪实体电商(不仅和自己实体业务冲突还和阿里、京东有竞争),而是真正的互联网+实体商业平台,所有的动作方向都在聚焦为实体商业服务。

  它不仅可为购物中心提供丰富的体验式场景化服务,为百货建立商品与人的精准关系,还可为商超打造便捷的数字化零售通道,帮助实体从线下“长”起来。可以说飞凡打造了“实体+互联网”的新电商模式,拥有无限潜力,虽然现在很多人或许一时难以理解它的全貌。

  其三、极致体验,定位和方向对了,落实到具体层面还需要体验上,如何让消费者感到方便,并愿意回归实体消费。现在飞凡在极致体验上最大的特色是三部分:

  海量购物折扣,超值闪购频道频繁推出优惠活动,联合商业联盟成员企业的促销活动拉新用户。另外,签到送礼,用户天天签到就可以获得各种奖励,增强平台用户活跃度。而且,用户到店后打开飞凡App就可以看到该商业中心的所有优惠,显然十分实用。

  便捷的一站式入口,在飞凡App上会优先推荐附近商圈,让用户一目了然最近的购物中心。而且还提供室内地图,让路痴一族在逛商场时不再两眼一抹黑。从有到店需求提供就近商圈,到商场购物中的室内地图导航,用户只需飞凡在手即可享受实体消费一站式体验。

  完备的基础服务,智慧停车服务,解决消费者到店最大的停车问题,从飞凡App上用户可以查看车位情况,并能网上付费占位,显然十分实用。另外免费上网服务,在飞凡App上用户走到购物中心或其他场所,可以享受便捷、安全、免费的高速WiFi,恐怕这是所有用户都难抵抗的诱惑。

  实体商业数字化转型已是必然,从沃尔玛到美特斯邦威失败案例比比皆是,但消费者正在向实体店回归,互联网时代下他们有着更成熟的消费需求,实体商业面临着转型危机。飞凡在这个背景下诞生,为处在转型期的实体商业提供智慧解决方案,也为消费者解决了实体消费的诸多困扰,发展至今的成果有目共睹,漂亮的数据让人看到飞凡无限的可能性。在未来飞凡能否成为推动实体商业数字化转型的核心力量,完成实体商业与数字化结合的历史使命,是否获得最终的成功还要等待时间检验。(来源:品途商业评论 作者:师天浩)

作者:佚名  责任编辑:晴天
要了解更多,可继续查阅相关资讯:

关于我们 | 保护隐私权 | 网站声明 | 投稿办法 | 广告服务 | 联系我们 | 网站导航 | 友情链接 | 不良信息举报:yunying#cnwnews.com(将#换成@即可)
京ICP备05004402号-6