来自购物中心、时尚零售品牌等领域的大咖在由CCFA主办的“2016中国购物中心与时尚零售发展论坛”上做了精彩的演讲，以下摘自部分大咖在论坛上的发言.
线下商业进入“共同经营”时代
王占宏 北京购阿购技术服务有限公司创始人兼CEO
消费大数据的开放与技术的创新，是实现商业生态与企业共荣共生重要前提，一方面，商家经营与消费者体验的需求，要求商家利用大数据的管理进行供给平衡与运营优化，同时也需要连接线上丰富资源，以满足消费者的个性化消费属性，支持实体商业的运营策划，并实现定向信息推送、客流引导、会员服务和自主营销等多维度的覆盖与升级。
另一方面，在不断变化的经营环境里，以开放消费端数据为入口，基于完整的多维经营数据，接入第三方平台、品牌商、金融机构和支付机构等营销资源，联合多方商家开展场景内“共同经营”，实现平等协作与多方共赢。
掌握数据才是赢家
葛现辉 龙湖集团商业信息中心总经理
龙湖集团一直强调“三高一低”--高客流、高转化、高频效、低能耗。
互联网对购物中心的冲击也使我们对消费者的认知提高到一个新的高度。
我们有幸与购阿购进行合作，解决了经营上的很大问题。关于如何获取到商户准确的消费额，我们做了一个数据调节系统，在每个商户的POS机上装取一个软件插件，实现对商户的整个消费数据的获取。在这基础上可以延伸出ERP系统或者购物系统无法实现的一体化支付。这对我们整个MALL的数据是一个完整的补充。
实体平台与数字平台相融
任伟 上海新飞凡电子商务有限公司首席运营官
有一句话很贴切的描述了实体平台的用户运营叫做“用户转化基本上靠缘分。”
实体平台的活动无法精准的触及用户，只能以较为粗矿的方式展开，用户的转化率低，最宝贵的资源也就浪费了。由于数据缺乏整合，实体平台对用户的感知基本上是碎片化的。而数字化的平台其实既可知用户的需求，也可知场景的体验。
因此，飞凡网基于实体平台建设智能硬件的探针体系以及大数据的环流模型，通过新媒体营销渠道，以及运用APP等新生态圈子等，对全数字化的平台实现商户的所见即所得，形成的新兴的商业闭环。
资源整合为步步高带来新机遇
栾顺 步步高集团副总裁
步步高去年11月份与万达集团的飞凡网络进行了合作，以“6.18”活动为例，我们有10家门店参加了6.18活动。6.18这一天整个访问量超过197万人，参加“摇一摇”的顾客超过139万人次。通过这个活动，一天之内，飞凡网增加活跃用户54000多人，根据万达集团半年公报，我们10家门店平均单店效率是所有参加这次6.18店庆活动企业单店效率的3倍。从这个数据来看，步步高集团认为万达飞凡网是一个非常有价值的合作伙伴。
把购物中心变成生态圈
王昀 印力集团商业管理公司北方区域总经理
现在，手机基本上成为了我们每个人的新“器官”。手机的出现，带来了线上购物，线上结算，消费者的购物和生活习惯产生了翻天覆地的变化。这个变化对于实体店是强烈的冲击。另外，购物中心的消费主体已经逐渐转化为90后和00后，他们的消费文化是完全与众不同的新兴文化，研究这个阶层的消费者对于我们经营者也有着非常重要的意义。
对此，印力集团确立了“e-INCITY”战略体系。e-INCITY的体系本源在于联结一切，包括联结印象城与租户、消费者和服务、消费者与消费者、租户与租户，进而不断优化购物中心的服务流程和体验，让顾客形成口碑传播。围绕着“打通内循环，构建生态圈”理念，e-INCITY建立自有系统平台，完成平台内循环，营销成果和大数据资产沉淀在自有平台上。以此为依托，这个平台也是开放灵活的，与外部环境中的商业体互通合作，构建成强大的生态圈。
