歌莉娅全渠道的规划布局如何搭建?
全渠道项目成立的同时全公司开始去做宣导，让所有的前线以及后面公司所有人员清晰什么是全渠道，终极目标是要走以消费者为核心的全渠道，全渠道当中每个人将来如何去寻找自己的定位。
歌莉娅思考将来如何打通线上线下，如何让顾客的体验更好，如何能够做好精准的营销，歌莉娅还希望能够把有限的店铺变成无限的店铺。
同样如何能够把整体线上线下以及所有门店的库存打通，严洁婷认为也是歌莉娅销售的机会点。就正如线上系统一样，共享库存，那线下是否可以全部做共享的库存呢?再到卖场，卖场里面现在互联网这么多信息，如何能让一线员工整个信息透明化，执行力更到位，以及增加他们更多的销售收入的机会?这也是歌莉娅希望带给员工的利益点。
全渠道不单是系统的搭建更是整个组织架构的再次革命
到今年4月1号为止，已经有一半门店实现自动寻员的系统，有一半门店是实现了全渠道中台商品管理。实现门店预售直发，预售自提，以及所有线上的订单线下发货。关于组织架构的革命，之前做得只是基本的整合，在去年开始做生产供应链的变革。
歌莉娅的痛点在于120天生产设计流程如何进行改造压缩。所以在去年年底先从生产供应链进行革命，如何快速补单，快速翻单，由原来60天变成30天，由原来2个月变成20/15天。现在全线在改革去做，有些实现了快速反应，15-20天交货。
紧接着做前台的革命，严洁婷表示终端的革命里面也就预示着要把前线整体陈列以及商品进行大量的变革调整。原有买货制，货品到达店铺或者区域，就由区域去掌控，现在是由整体的商品掌控。每个店铺只给他最少的货品铺场，全国一盘货去卖，实现多种销售模式。“这个前台的变革预示着我们前线的导购执行能力、销售能力开始要去变革提升，无论我们是从陈列的变化，再到商品多样化，以及我们提供的搭配的标准化，也在通过很多的变革去实现。”
同时歌莉娅也让前线开始做微信引流的工作，考虑线上线下的资源共享，采集大数以及移动导购的思考。歌莉娅今年年底就会上线整个移动导购，能够帮助导购跟消费者更多深入的互动。
