前不久,京东商城创始人刘强东在某会议上发表惊人言论,呼吁传统品牌企业家忘记电商,并将电商部门所有员工都裁撤掉。
刘强东的论调毫无悬念的激起“千层浪”,随之而来的自然是一片“口诛笔伐”,阿里CEO张勇在3月1日的演讲中更是回击道“所有企业不是不要做电商,而是所有企业必须做电商,而且所有电商必须升级原来电商的定义。”
不过,天狗网CEO刘思军却对刘强东的言论表示支持。他表示:“裁撤电商部门是对的,实体零售渠道做的就不是传统的电商,如果自建雄心勃勃的网站,那我觉得可以裁撤”。
01.实体零售渠道做的不是传统的电商?
近年来,实体零售做电商以星火燎原之势迅猛的烧了起来,据初步统计,百强连锁企业内超七成已经进军电商,越来越多的企业把手伸向了电商,以此来叩响全渠道的大门。
然而,做电商真的那么简单吗,还是确实如刘强东所说的,是一场“灾难”?刘思军表示:实体零售做电商,首先要区分两个概念:一是类似大商、王府井这样的零售渠道商和品牌制造商的区别,二是完全自己做流量和销售与在其他电商平台上开店的区别。“目前看来,购物中心更像是线下的腾讯和美团,餐饮娱乐受欢迎;大商、王府井和大润发则更像京东、天猫、唯品会,以百货超市为主。”
基于这种现状,线下渠道商必须要做互联网服务,包括建立线上顾客连接,提供消费者需要的快捷支付、快速提货和送货到门,但是否一定要建立自己的流量平台,就要根据企业的规模和实力来定。
“但实在没有必要自己开设一个类似苏宁的全国网络销售平台,自己经营流量,如果自建雄心勃勃的网站,那我觉得可以撤裁。”刘思军坦言道。“因为线下实体店有区域性,网站没有区域性,但是有马太效应,各自做没有太大机会了,烧钱需要资本在市场上回报。所以,类似于苏宁、大商这样规模的,会用不同的模式来建立自己的平台,这是很坚决的,而小规模的实体零售,可以利用大商天狗和苏宁这样的平台来做全渠道。”