核心商超的O2O平台和商户系统打通
从上面我们知道，传统超市的核心业务系统与O2O平台已经基本打通，所以才能开展线上线下业务的一体化协同的O2O业务。为了实现商户业务的线上线下一体化协同，就必须打通商户的线下系统与线上O2O平台系统之间所有核心的业务环节。
首先要根据电子商务要求，对合作商家的小店铺和商品进行数字化改造，这是提升商品精细化（单品化）运营水平和线上运营水平的基础。
对于商户系统强大的，可以和O2O系统后台直接打通：包括商品信息（基础资料、价格、库存等）打通；促销、优惠券打通、订单打通、支付和结算打通；线下订单履行过程打通。具体的打通方法和系统部署，可以参见参谋以前关于“云中台”相关的系列文章。
就如上面所说，如果商户的基础IT水平很低，就必须进行业务系统的升级和改造，以此为契机提升信息化管理水平。
对合作商户POS进行基于互联网化的改造
和超市合作的商户有大品牌也有小品牌，对于“小门店大连锁”品牌来说，IT能力一般很高，而对于小品牌来说，IT基础能力很低，其业务管理系统一般都是市场上非主流的、以收银为简单功能的管理系统，有的甚至没有起码的库存管理。这样的话，就要求核心商超要以系统升级优化为基础服务，提升商户的IT基础能力：包括对其落后的收银系统进行改造，如果有可能的话，可以用互联网化的云POS系统来替换其POS系统，以支持商超O2O平台的优惠券转化，支持现金、银联卡、支付宝、微信支付等；最好在这个POS后台有强大的云ERP服务，可以管理商家小店基本的进销存和财务。
在IT基本能力可以支持的基础上，和核心商超一起，发起共同行动的平台营销
核心商超要发起整个生态圈共同行动的平台营销，把平台客流共享给生态圈商户，在给他们带来业务量的同时一起做大社区影响力。以核心商超O2O平台为基础，发起合作商户线上渠道营销：基于LBS和超市绑定，可以发品牌优惠券，超市内摇一摇等；也可打通微信和微店营销。使超市商户和核心商超实现以下共享，巩固双方的合作基础。
平台共享（APP、微信商城、电商主站、O2O后台、云平台、云ERP、云POS等）；顾客只要打开APP，在看到核心商超商品的同时，也能看到核心商超内外的合作商户及其商品和服务；同时还可以使用这个平台为自己的线上线下业务服务；
顾客群共享和营销共享：把核心商超的客户群体与商户的客户群体绑定，共享线上线下客流，从而实现共同营销、精准营销、现场营销、场景营销，提升核心商超与社区服务生态圈内商户的业务量；
线下履约能力共享（有条件的商户）：由于核心商超一般都有O2O的线下履约能力（如线上订单的配送团队），这些也可以为核心商超的商户提供订单履约支持。
3. 社区生活服务生态圈可以设想到的未来
由于前几年疯狂地攻城掠地快速开店，很多区域大卖场开店过于密集；而且近几年线上业务的冲击，使大卖场类商超日子开始不好过起来；近两年出现的关店潮，都是业态发展中的自我调整和适应，是行业发展的正常现象。大卖场在社区商品服务中的地位不容怀疑，大卖场和社区百货生态未来仍然会是社区生活娱乐服务中心，我们不应该惊讶也不应该对大卖场的未来感到沮丧。
但是可能未来大卖场类商超要做基于线上线下业务一体化要求的服务形态调整，比如把一部分卖场改为线上商品展示中心或发货中心等，经过这些调整，大卖场还会吸引稳定的社区客流，为整个生态圈带来持续不断的勃勃生机。
大型商超如果把外租区和超市外围几百米以内的商品和服务整合起来，满足周边社区居民家庭一站式生活消费需求，从而形成线上线下（O+O）商圈内的客流枢纽，则可以形成商业和服务的集群效应；引入互补性联盟商户以后，实现全品类消费服务；发挥联盟营销资源优势，让消费者尽享本地便捷生活；集约配送资源，快速订单处理，提升最后一公里服务能力，提高消费响应水平和消费者满意度；统一本地商圈服务标准，建立品牌信誉度；构建品牌的本地化定位，塑造O2O平台品牌，提升本区域的品牌影响力。这可能是才是社区生活圈真正的未来。（来源：零售参谋）
