2、一个关键点
购物中心O2O平台真正成功的关键还在于线下的购物、娱乐消费体验,这是盘活整个购物中心的关键所在。那么,如何利用移动互联网、大数据的互联网技术与线下的购物中心就成为了平台的重中之重。于是,一场由大数据主导的智慧购物战争开始悄然打响。
未来,智慧购物将与电商平分秋色
不过从未来的大方向来看,大数据与人工智能是必然的发展趋势。未来线下分散的诸多传统服饰类商店会越来越少,租金越来越贵,人工成本越来越高,仅仅通过一个线下门店很难吸引用户前来体验。而大型的购物中心,伴随着更多的娱乐、餐饮等方面的智慧购物体验,将会吸引越来越多消费者前往。
智慧购物的兴起将会加速当前传统的线下门店倒闭,一些新型的智慧型购物中心将会不断兴起,并将会成为线下购物的主流。大多数的消费者都是感性的,线下体验之后,只要价格上与线上平台没有什么差别,仍然会有越来越多的消费者选择在线下消费购物。
借助购物中心O2O平台,线下的购物体验将会不断得到提升,当人们在休闲或者周末时候就会选择到购物中心去娱乐、聚餐,同时也享受购物的乐趣。但仍然会有相当一部分人选择网上购物,价格便宜、快递送货时间也越来越短。未来,智慧购物将与电商平分秋色。
智慧购物仍然面临着巨大的困难
从当前线下的逛街现状来说,智慧购物将会是未来的趋势所在。但是如何打造一个智慧购物平台,还有一些困难需要克服。
1、如何更有效地利用大数据。大数据人人都在谈,人人都在说,但是真正有几个平台把大数据充分利用起来了?用户的数据积累需要一段时间,只有建立于这个数据基础之上,精准的智能推送才有可能实现。此外,有的数据是一些非常有用的数据,而有的数据对于平台却并没有太大的作用,对于大数据的搜集甄别并非那么简单,这些对于平台的智能推送精准度都有影响。
2、智能技术上的更大突破。智能技术是智慧购物的基础,要打造更好的用户体验,就必须不断提升平台的技术,尤其是一些智能技术的应用。当前,不论是国内还是国外,智能技术水平都有待提升。
3、线下购物中心智能化设施的部署。要想与线上的平台完美的结合在一起,在线下的购物中心就必须要拥有与之匹配的智能硬件设施。这个硬件设施如果是平台自己出,必然会面临巨大的成本问题,如果是线下购物中心部署,如何让他们愿意出这部分资金来部署?
总体看来,这些传统门店一方面受到了电子商务的冲击,另一方面也随着人们购物消费习惯的改变、线下店面成本上升等诸多原因而纷纷关门大吉。传统门店虽然不会在短时间内销声匿迹,但是传统服装零售实体门店正在逐渐减少已经是不争的事实。未来,娱乐购物体验于一体的大型智慧商城会成为一种新的流行趋势,但是眼下的智慧商城在诸多方面还不够成熟,还无法成为解救传统门店的上帝之手。(本文作者刘旷,微信:liukuang110;来源:亿欧网)