观点三：
技术是一个与顾客触达的工具。原来都想做会员。但是采集信息很痛苦，我们只能知道有人来买东西。基础资料的完整度差导致会员资料采集很痛苦。无法抓到真正信息去营销，而微信支付和支付宝支付，支付即会员可以帮助零售企业更快 更准的触达会员。帮助零售企业去做促销 做营销活动。通过微信和支付宝可以降低零售企业的营销成本，提升营销的质量。通过更多的迭代和推广，可以更精准的营销。
观点四：
根据实际操作中遇到的一个问题开发了自有的软件，督导到店扫条形码就可以知道门店库存量、陈列情况和到货情况， 开发了一个云广播系统，可以广播促销通知、员工表现、生日等信息。目前想建立一个加盟商的订货系统，线上支付、订货以及对加盟店的促销、陈列管理等。
观点五：
出现了互动的产品，不单单是点单，也不仅仅是个性化商品服务。微信自助选配饮料，点了后移动支付，就以此账号昵称命名饮料，朋友可以选点这个饮料，实现用户间的互动传播。
议题二
资本的涌入和参与者的增加，便利店的发展进入一个很高的水准， 便利店出现两个特点，第一个是每一天布局全国，另一个是today区域做精做深。还有美宜佳做到7900（最新消息，目前已经突破8000）。在此格局下，便利店是借势把规模做大还是做差异化商品，专注服务做深做透？
观点一：
做便利店可以当做事业，也可以当做商业。与711一墙之隔，做一模一样的商品，一模一样的营业员，但是711做15000，我们做10000，差别在哪里？我认为在经营者对便利的理解，是当做事业做还是当做商业做。事业做是内功，商业是做规模。
观点二：
目前阶段电商是病态的，顾客希望更少的钱享受更好的服务、更好的商品。但是互联网来了，要拥抱互联网。 我们不要排斥互联网，要借他的资源寻求合作。为什么做自己的电商，不是卖商品，更多的是实现颠覆性的东西和想法。布局北京和上海需要很大的勇气，为了打品牌、塑造企业形象，通过更多的互联网的手段做更多的事情，比如B2B的拓展。
总结：两种观点鲜明，很有意思，说明大家各有思路，百花齐放，至于到底哪一种模式能够经受行业的考验，日后见分晓。如果在现阶段能做到兼顾，那说明我们的行业较之前更成熟了。（来自：海鼎专注零售信息化 公众号）
