3、主流
经营进口商品,一定要卖国外主流的商品,确保要把好国外真正的好东西卖给消费者。目前进口商品鱼龙混杂,一定要把好源头,确保引进的是国外的主流商品。
4自有品牌
在线下门店竞争同质化、线上以低价倾轧的行业环境下,社区商业如何捍卫自己的利润空间不被蚕食?自有品牌无疑是一个很好的解决方案。自有品牌的概念在国内早已被熟知,很多企业也做了相关的尝试。
但在笔者看来,一些大型连锁将自有品牌发展成为针对供应商再次“剪羊毛”的工具,可以说走偏了。与之相反,一些中小零售商因为其实力有限,无法对供应商收取进场费反而能够将自有品牌开发回归到商业本质,真正做到开发出好的商品,给消费者让利。
以河南金好来为例,金好来开发的一款自有品牌面包,500G的切片面包零售价仅3元钱,它的零售价比供应商的出厂价还便宜,并且能够保持30%的利润率。
5体验升级
“装修精品化、商品平价化”,这是名创优品带给实体零售同行的一大成功尝试,名创优品的爆火也印证了这一经营理念的合理性。在其背后,是社区商业正面临体验升级的消费浪潮。
我们可以看到,在过去一年内,零售企业相继升级改造自己的门店,一些商业设计公司、商用设备公司也如雨后春笋般纷纷崛起。可以预见的是,体验升级将成为社区店吸引客流的一大利器。
6.异业合作
《第三只眼看零售》认为,未来的社区店在“做专”的同时,还要“做广”。所谓“做专”就是聚焦自身的定位、深耕商品、心无旁骛做好核心业务;而“做广”就是通过异业合作的方式扩大服务范畴,更好地服务消费者。举例来说,社区店与快递、裁缝、洗衣、票务以及银行业务的结合便是很好的异业合作方式。在未来,异业合作将更加广泛、深化。
7.全渠道落地
尽管实体店经营电商并不被大多数业界人士所看好,但在互联网背景下,实体店的全渠道尝试却是几乎每家零售企业津津乐道的话题。从单纯做电商到“全渠道”经营,概念变化背后更是零售企业家务实心态的体现,企业家并不是盲目投入电商平台建设,而是借助已经成熟的电商平台和各种解决方案来选择适合自己的全渠道策略。