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厉玲:我为什么不支持百货店做全渠道?(2)

来源:中网资讯综合 时间:2016-05-21 13:15:03

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  百货店要不要做单品管理?

  同样的,单品管理也建立在百货店是否拥有自营商品的基础之上,非自营商品没必要做单品管理。

  单品管理是一件很复杂工程量很大的事情,以服装品类为例,仅一个品牌,就有几季的商品,条形码多达几十万甚至上百万个,录入工作耗时费力。

  况且,百货店专柜排面上陈列的服装很容易就会卖断,卖断之后,供应商就去生产其他季节的款式了。卖断才是合理的状态,顾客在超市里面经常看到同一款洗衣液,他认为是理所当然的事情。如果一年四季去百货店看到的都是同一款衣服,他一定会觉得要疯了。这么简单的消费心理都不懂么?

  标准化产品先去了超市,然后进了专业卖场(家电连锁等),而这些业态,很早就被百货公司剥离出去了。那么,进入我们百货店的标准化产品就少一点嘛。个性化的商品才是我们的主营商品,才是我们可发展的空间。

  在中国,百货店都是平台运营模式,是经营品牌经营柜台的,所以,把联营品牌的单品管理交给品牌商去做是最有效率的模式。

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  任何一个供应商都不愿意被一个渠道捆死

  供应商一定要考虑OandO,把线上线下互动起来。

  供应商线下经营本身就是单品管理,所以做到线上也没有增加工作量。

  但是,要做“同款同价”,还是做“下水道”,线下门店开在哪个城市?开多少店?线上店开在哪个平台?还是自建平台?卖什么商品?不同的品牌,不同的阶段,要有不同的策略。

  星巴克线上卖劵线下卖咖啡,优衣库线上线下同款同价,都是不同的商品或价格策略样本。

  任何一个供应商都不愿意被一个渠道捆死,他们会有意识的培养自己的销售渠道。如果所有的供应商都去线上了,我们就会死。在此之前,我们应该思考的是供应商需要什么?消费者需要什么?然后把我们的平台做好、服务做好。

  百货店与互联网的本质是一样的,都是渠道,都是供应商卖东西、消费者买东西的平台。

  我们只需要做好这个平台,至于渠道的多样化,品牌商自身会去开拓、去权衡。

  百货店是平台商,天猫、京东、唯品会也是平台商,我们一起把平台做好,各自维护好各自的客户。(来源:联商网 采访/王跃林 文/李燕君)

作者:佚名  责任编辑:晴天
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