提起杭州餐饮,就不得不提到,以外婆家、绿茶、白鹿、老头油爆虾、弄堂里组成的五大餐饮财团,它们割据了杭州城近三分之二的餐饮连锁市场。
这其中以弄堂里出现的时间最短,发展势头最不容小觑,还能在竞争相当激烈的50~60价格区间的红海中还能脱颖而出,五年时间发展门店17家,不仅在杭州城做的风生水起,还把门店开到了北京、上海等地。
并且在管理上,从来不怕员工离开,它是如何做到的呢?为此我们专程采访到了弄堂里的掌门人汪俊杰。
(职业餐饮网小编与弄堂里创始人汪俊杰)
一死也死在坚持,赢也赢在坚持
18岁就一脚踏入餐饮行业的汪俊杰,在这个行业已经做了30年,厨师出身的他最熟悉和最了解的就是菜品,他在产品上有着它的两个坚持,也正是这两个坚持,让弄堂里能在高手如林的杭州城里崭露头角,其中爆款产品卤鸡爪,一个月的销量就达到了14吨。
第一个坚持:坚持手工,不设中心厨房
这两年汪俊杰发现身边很多做餐饮的同行,都开始做中心厨房,集中配送,这看来确实是对企业连锁化发展有好处,但是汪俊杰却觉得这种方式并不是太好,他觉得二次加工、二次运输已经破坏了食材的本来味道,可能吃一次两次觉得还可以,第三次、第四次还是千篇一律的味道可能就已经留不住顾客了。
尽管我的每家门店的口味会有一些少许偏差,但那又能怎样?同样一款Prada的手工包,可能在巴黎买,在东京买,都不会相同,但这并不妨碍Prada的品质。
而且,烹饪是应该带有感情的,通过手工的形式将这种感情传递出来,中心厨房很好但却再去减少这种人情味道。其实人们是更愿意为“手工”这两个字付更多的费用的。
第二个坚持:不改良,就做杭帮菜
这几年,汪俊杰差不多耳根子旁听到最多的话就是:“你的菜品不对,需要改良”,尤其是去了北方市场以后,可是汪俊杰却觉得杭帮菜的特点就是比较甜,如果你把它做成咸口,就成了北方菜了,那它为啥还要来我弄堂里啊?做不好,我可以退出市场,但是不会去改良,这就是汪俊杰的坚持,死也死在坚持,赢也赢在坚持。
(招牌产品卤鸡爪,一个月销量14吨)