与第三方合作送货:目前沃尔玛已经和包括Uber、Lyft、Deliv等第三方“物流”企业进行合作,实现发货;
目前山姆会员店也开始和Deliv进行类似合作尝试。
3、山姆会员店创新Sam’s Club’s Innovations
事实上,沃尔玛不少的创新测试都是在距其总部2英里外的一家山姆会员店中进行的。例如,现在这个山姆会员店的停车场已经可以给电动汽车充电了,而且还有两条Drive-through,用户不必下车就可以购买与结算——这个在中国还是比较少的。
同时,在山姆会员店中,沃尔玛还测试了一项名为“扫码就走(Scan & Go)”的App服务,顾客只需扫描二维码就可以结算,无需排队。
目前这个App正在全美30家山姆会员店中进行测试。
4、其他创新Other Innovations
沃尔玛开始打造一个“厨房测试”,沃尔玛将之称为“餐饮和创新中心(Culinary & Innovation Center)”,这里沃尔玛将开发新的食品,包括山姆会员店销售的高端冰激凌等。
此外,沃尔玛将利用My Productivity这个App实现对实时数据的使用,这样店铺经理就可以实时对店铺进行管理。只要使用这个App,经理们就可以进行配货、了解店中的购买趋势、回答顾客问题、查看顾客调查表等。(联商网 王子威)