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零售业人人自危,商家如何巧妙地布局渠道?(2)

来源:中网资讯综合 时间:2016-06-15 09:55:03

  除了商超与互联网公司分工协作,也不乏商超自主搭建O2O业务框架并开发App,仅在业务层面与电商置换部分资源,大悦城、天虹商场是典型代表。不过,商超单凭一己之力,以自营电商模式企图从阿里、京东虎口夺食,难度大且不可持续,抛开思维转变不谈,自营电商只是商超的补充,自身订单支撑不了其运营成本,必须依靠线下给线上输血,几乎不可能实现盈利。

  当然,也有财大气粗的零售巨头直接收购电商平台,最典型的是沃尔玛全资控股1号店,被视为沃尔玛强化线上的重要举措。不过,两个庞大体系之间的全面整合难度极高,供应链、SKU、用户、支付、售后等环节存在诸多变数。值得注意的是,沃尔玛收购1号店前夕,在深圳试点卖场O2O平台速购,计划推广到全国,一旦发力推广,将不可避免与1号店陷入左右互搏境地,如何协调两个平台为己所用,将决定沃尔玛零售O2O的命运走向。

  微商:持续唱衰后逆势崛起

  在零售渠道变革如火如荼展开的当下,曾红极一时的微商无法被市场正视。这也难怪,经历近2年野蛮生长后,微商的弊端逐渐显现,商品来源不明、价格不透明、售后形同虚设让用户敬而远之,微商从业者也对商品滞销、利润偏低颇感无奈。尤其是去年5月央视猛烈抨击微商乱象,各种唱衰声音此起彼伏,微商仿佛行将就木。

  在我看来,微商不仅不会消失,而且生命力极其顽强。激烈的市场竞争使微商经历一轮又一轮的洗牌,净化行业空气的同时,也使得真正有竞争力的平台存活下来,它们将成为商家销售和会员管理的重要渠道。

  一直以来,微商没有一个明确的定义,甚至被等同于“朋友圈卖货”。其实不然,微商是企业或个人基于社会化媒体开店的新型电商,即移动社交电商,朋友圈卖货是C2C微商,有平台背书的B2C微商才是未来,C2C微商最终会成为B2C微商的个人分销商。

  显然,朋友圈卖货不是长久之计,深度结合微信社交关系进行销售的第三方购物平台,以及基于微信深度开发的自营商城已成为微商的主流。前者催生出萌店、微店、有赞,后者养活一大批微信第三方开发者。

  对商家而言,萌店、微店等平台健全的分销体系是其推广商品和品牌的法宝,分销体系是决定其销量的关键所在,一旦丧失势必对销量产生严重冲击。尽管目前尚无微信封杀萌店、微店外链的迹象,但或多或少给商家不安全感。相比之下,微信商城则完全可以让商家高枕无忧,微信的社交关系、会员管理、支付体系都为其所用,越来越受到商家的青睐。

  以雨伞龙头企业天堂伞为例,近期其联手国内知名微信第三方开发者微巴人人店,上线天堂伞厂家版人人店,店中拥有12大类商品,凭借天堂伞强大的品牌影响力和人人店分销系统的传播力,半个多月内订单超过5万单。正是看中微巴人人店的分销优势和微商前景,天喔、清风等品牌也相继上线厂家版人人店。

  为何商家接入微巴人人店后,仿佛产生化学反应般销量猛增?我认为根本原因是微巴人人店一键开分店、无限分销、三级提佣的系统机制。与淘宝中心化流量贩卖不同的是,微信完全是去中心化,用户购物变得更加碎片化,80%的微商城流量来自社交关系链的传播,如何激发用户主动传播成为流量获取的关键。

  微巴人人店通过分享成交赚佣金的机制,大大激发用户主动传播的积极性,带来流量的持续裂变,有利于商家拉新促活。目前,微巴人人店已服务超过45万个商家,中小企业和个体创业者占80%以上,且搭建微商城的企业数量以每季度68%的增速递进,发展潜力不可小觑。

  无论是萌店、微店还是微巴人人店,在使微商走向正规化的同时,也为自身带来广阔的市场空间,未来商家覆盖量和商品交易额将再创新高,成为不可或缺的销售渠道。

  写在最后

  未来电商、实体、微商销售占比是不是3:4:3,我真的拿捏不准。我想说的是,商家在重视线上线下一体化的同时,千万不要因为对微商的偏见而错失渠道布局的良机,在微巴人人店等第三方微信开发者的持续推动下,微商终将迎来爆发。

  对零售渠道而言,无论从线上走向线下还是从线下走向线上,难度都不小,思维转变、人才优化、供应链重塑、盈利等,都是其绕不开的难题,如何从转型阵痛中汲取教训大步向前,不仅考验创始人的智慧和决断力,也将左右企业未来命运。(来源:品途商业  作者:龚进辉)

作者:佚名  责任编辑:晴天
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