自建柜台厂 深耕成都周边市场
除了成都总部这个“大后方”,陈洁能够快速拓店的底气还源于丽颜坊的自建柜台厂已投入生产。
“去年下半年,我们开始筹备做柜台厂。委托别人做柜台始终存在一个问题,就是细节不能完全符合我们的想法,自己做柜台遇到细节问题就能马上解决,有想法也能立刻实现。”陈洁表示,目前柜台厂已经开始启动生产,“今年新开业的简阳政府东街店除了部分品牌专柜,均采用我们自己做的柜台”。
>>丽颜坊简阳政府东街店
在陈洁看来,陈列道具应在保证精致的同时尽量简约、节俭。事实上,“更简约的柜台风格”已成为屈臣氏、娇兰佳人、唐三彩等全国连锁的新趋势。无论是屈臣氏近年来在内地新开的“黑标店”还是娇兰佳人2014年底升级的第三代店铺,均在货架的打造上趋于“极简”。
在资金、后台储备和柜台厂的支持下,陈洁方向也更加清晰,“未来新店我更倾向于开100多平方米的大店,盯准资阳、简阳、安岳、乐至等市场相对空白的区域开店”。
这同时也意味着丽颜坊过去几年“在成都开旗舰店”这一发展重心发生变化。2012年下半年,陈洁以60万元的年租金“拿下”成都市中心文殊院附近总面积接近160平方米的四间门市,正式进军成都市场,并曾计划将其打造为培训店长的样板基地。2014年底,丽颜坊在成都市中心的第二家分店骡马市店开业。
>>成都旅游业发达,丽颜坊文殊院店及骡马市店均在门口或橱窗处陈列凸显地域特色的熊猫玩具等小商品吸客
“这两家店都位于地铁口,位置很好,但均面临拆迁问题。”受制于客观因素的影响,陈洁决定暂缓成都丽颜坊旗舰店的打造计划,将更多精力放在深耕成都周边市场,“未来丽颜坊在成都即便再开新店也以郊区社区店为主”。
据了解,目前丽颜坊在资阳店数最多,在4月新店开业后,丽颜坊在简阳也将有8家直营店。在丽颜坊所在区域,娇兰佳人、金甲虫、蓝天均有涉足,但店数都不多,“在一个城市要把规模做起来,两家店肯定不够”。
从2001年在简阳开第一家店至今,丽颜坊已拥有150人的团队,各店店长直接对总部负责,“丽颜坊的店长都比较稳定,未来我们也考虑在系统内各店店长之间进行轮换,打破店长死守在一个熟悉环境中的局面”。
在集中精力深耕成都周边市场的同时,陈洁也希望进一步提升会员黏度,“现在丽颜坊的会员忠诚度各店参差不齐,比较理想的门店会员销售能占到70%—80%,我们也在更换更合适的管理系统,在原有基础上加强会员管理”。(品观网 张璎 张世君)