2、京东与国美在线:分道扬镳还是殊途同归?
可以说,在线上与线下的融合之路上,不同企业选择了不同的做法。
实际上,之前国内线下门店曾经涌现出一波颓势的确是拜电商玩家所赐,低价的电商、便捷的物流冲击了一部分线下实体门店。而与此同时,把线下门店做得风生水起的企业却也是有的:根据国美官方对外发布的财报显示,国美连续12季度盈利,其中线下门店的贡献首屈一指。
这正如国美在线CEO李俊涛所言:“虽然互联网发展迅猛,对实体零售造成冲击,但线上线下关系并非互相取代,而是融合共赢。不要迷信互联网,也不要固守线下传统,线上线下融合是互联网+时代的最佳商业模式,只有通过互联网思维改造零售业经营模式,才能在满足消费者的同时让企业盈利。”
毕竟,作为一种商业模式,盈利才是最根本的。也许有人会说,很多互联网企业都是先亏损,包括当年的淘宝也是亏损,但淘宝亏了六年之后,实现了惊人的盈利。而如今,京东已经走到第13个年头,仍处于持续亏损状态。所谓商业模式就是怎么赚钱。互联网公司你可以说前3-6年不会赚钱,只要用户够多服务够好就行,但之后的必须出来盈利,这才是像样的商业模式。
这也是如今国美在线李俊涛炮轰京东的底气。此外,国美的连续盈利能力已经证明其O2M全零售经营模式的健康可持续。
正是有了利润做支撑,使得李俊涛敢说,全渠道融合的全零售才是理想的商业模式。对于国美而言,其后端是采购、技术、物流、售后、品牌;前端是线下国美门店,加盟店;线上国美在线自营和云平台,再加上无线端微店,最终,构成与用户接触的全渠道,更加健康的前行。
当然,我包括任何人都不会怀疑京东的盈利能力。京东要想实现盈利也是分分钟的事情,只要砍掉一些成本、提高毛利率,就能快速实现盈利。京东只是立足长远,在下一盘大棋。但其缺乏持续充足的现金流,或许会对其大步前进有所制约。另外,就看投资人能否忍耐其再亏下去了。而且这个持续亏损到底是多长时间,15年?20年?还是更长?只有京东自己最知道。
所以说,国美和京东,哪种商业模式最理想?就看各家想要怎样的一个结果。不管怎样,如今,正如业内自媒体人调戏电商所说:“国美苏宁与京东,虽然看似对手,但其实,模式大不相同,从他们的发力点来看,几年后,会有本质的不同。”
结束语
总之,未来家电领域的比拼一定是比拼谁的线上和线下能更加完美的融合,各家都有自己的短板,就看弥补短板的速度。
现实中,京东是只有线上,线下零起点,而国美是线上线下“两条腿走路”。这意味着京东想做O2O的线上线下融合还要从零开始学线下,但国美在这个时间点已经在线上线下融合上走得很深入了,二者所处的战略阶段可见一斑。
1919年,通用汽车公司为年轻和充满渴望的人们设计了一种灵巧的购买方式,从而取代福特成为世界第一大汽车制造商—— 信用卡制度。而现在,国美通过线上线下的有机联系构建出一种成熟且覆盖面更广的购物模式——O2M全零售模式。国美能否以通用汽车当年弯道超车之势改写电商格局呢?也许只有时间才能给我们答案。(来源:品途商业评论 作者:老胡说科技创作)