洞察力
英国广播公司(BBC)的报道评论称，令奥尔特加、ZARA及其母公司Inditex获得成功的是其特别的洞察力。追求时尚的人不满足于传统商店服饰缓慢的更新速度，奥尔特加深深认识到了这点，决定从根本上缩短整个周期，创造出了ZARA的商业模式。
“奥尔特加从小在服装行业摸爬滚打，敏锐地观察到了女性消费者对高档服装的普遍青睐和昂贵的价格之间的矛盾，并从中形成了后来ZARA的经营思想，即用较便宜的材料仿制流行时装，并以消费者更容易接受的价格出售。”庄淳杰称，同时，奥尔特加不仅有对于消费者所想所需的敏感，同时他善于经营，能确保在最短的时间对消费者需求做出反应，这些都是他成功的重要因素。
奥谢亚称，奥尔特加常说，每个人来到这个世界都是注定要做点什么的。“有一种更深层的力量在推动着我工作。尽管钱无疑是生活必需的，但我渐渐发现还有其他的理由，而且所有这些理由都是成立的，真是这些理由引领我不停地做事。”他在传记中说，“我很珍惜我在加拉(GALA)签订的第一份工作合同。”
“他做了非常独特的事情。”投行Berenberg零售分析师威尔逊(MichelleWilson)说：“他拥有‘给顾客他们所想要的’雄心壮志。”他表示，很多其他零售商则是在判断顾客想要什么，然后制造出来，把产品推到顾客面前。
威尔逊说：“这是从消费者中来的一种模式，而非将产品推到消费者面前的模式。”Inditex官方网站显示，现在该集团旗下拥有ZARA、ZARAHome、Pull&Bear、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius、Oysho以及Uterque等8个品牌。
同时，Inditex的制造工厂并不主要在亚洲，而在西班牙、葡萄牙、土耳其以及摩洛哥，以便于更加快速地反应，什么受欢迎就下单制造更多，改变风格也很容易。
另一分析师鲍勒(SimonBowler)则称，ZARA模式不是其他品牌很简单就能够复制的，需要建立成熟的本地供应链。
目前，也有其他高街品牌吸收了ZARA经验，像英国电商Boohoo和Asos等，规模比Inditex要小得多，但他们也将重点放在追踪高街时尚潮流，并快速反应，缩短产品上线周期。
可持续模式?
根据Inditex集团2015年的财报，该公司去年销售额达到209亿欧元，比上一年增长了逾15.36%，净收入达到28.82亿美元，比2014年增长14.82%。从区域来看，欧洲占据了销售额的62%，美洲15%，亚洲和世界其他地方23%。截至2015年，Inditex在全球雇用了超过15万名员工。
鲍勒说，目前为止Inditex还是“令人羡慕的”，但未来10~15年很可能出现更多利用类似商业模式的竞争者。
庄淳杰则认为，总体而言ZARA的垂直一体化商业模式是可以持续的，其对于消费者需求的高度敏感、供应链的快速反应以及低库存、快周转的战略在未来也仍旧会是其相对于其他品牌的优势。然而，相较于过去十年“快时尚”的辉煌年代，这一行业本身开始面临了一些挑战。
“随着消费者不断成熟、中产阶层队伍的庞大以及他们购买力的不断增加，我们在一些市场，比如中国，已经发现消费者在服装领域展现出了消费升级。”他如此表示。
OC&C发布的2016年《决胜华服之巅——在中国服装业的制胜关键》报告，对2600名中国消费者进行了调查，发现尤其对于25~44岁服装行业的核心消费群体来说，产品质量首次成为了他们的第一考虑因素，而在过去5年中质量并不是中国消费者最关心的因素。中产阶层正在积极地改变他们的行头，寻找高质量的时尚及职业服装。如果快时尚品牌持续着眼于价格而不是质量，可能会因此无法满足这一类快速增长的消费群体的需求。（第一财经 盛媛）
