3月18日上午,“中国发展高层论坛2017”在钓鱼台国宾馆开幕,清华大学经济管理学院院长钱颖一对话苹果公司首席执行官蒂姆·库克。以下为对话的主要看点。
如何看待中国对手华为和小米?
库克表示,苹果在智能手机领域的份额不能用垄断形容,不存在这样的情况,在中国和世界都不存在,竞争很激烈。
“我们关心的是做出更好的产品,不追逐做出最多数量的手机,没有市场份额或者出货量的目标。你提到的中国企业做得很不错。中国的竞争更加激烈,这要归功于中国本土企业的精神,致力于做出更好的产品。”
如何看待增强现实技术(AR)?
库克称,AR不是割裂人与人之间的关系,而是更好促进人们的联系。这一技术需要更多的技术研发和投入,包括传感器、显示屏、电池等不同技术领域相互整合。
游戏的AR应用不是苹果认为的理想应用,还有其他更有价值的应用,能让医生更好地看病、学生更好地学习、教师更好地教书……这是苹果追求的目标。
他认为,就目前的技术而言,估计还不可能看到在增强现实方面的任何突破。这需要整体环境有一个跨越性的发展,这大概需要五年的时间。
如何看待人工智能技术(AI)?
库克表示,人工智能技术将在未来几年迅速发展,呈指数级增长。与AR不同,AI已经广泛应用到我们的生活。使用iPhone时,键盘能自动预测你要输入的词,能预测你要听哪首歌。电力管理系统能学习你的使用习惯,增强待机时间。
有人会对AI有恐惧,担心代替工作岗位。但技术会颠覆、也会创造。AI对人类来说是个福音。比如在医疗领域和交通安全性的应用。技术的颠覆和创造需要来平衡。
如何看待移动支付市场格局?
库克表示,中国在移动支付这个领域走得更靠前,一些小型企业或者初创企业在这方面十分活跃,而且在中国大家接受变革、接受更好事物的积极性更高。
库克提到,在美国或者欧洲,人们已经习惯了信用卡,所以很多人会不由自主地从钱包里拿出信用卡刷卡,已经成为一种习惯。美国商家也不太愿意,或是速度很慢地采纳移动支付。在美国的腹地,基本上人们都不知道什么是移动支付。