做供应链中的“指挥家”
记者：今年，国家提出要加强供给侧结构性改革。其实30多年来，欧亚集团作为中国商业的一面旗帜，本身就是一个庞大的供给侧。那么，欧亚集团在服务和产品方面是如何保障持续的高品质有效供给，从而不断提升欧亚品牌吸引力的呢？
曹和平：如果从战略上讲，就是讲诚信。如果从战术上思考，就是我们有强大的商品供给能力，这是欧亚的核心竞争力。
现代市场竞争已不再是单体间或一个环节间的竞争，而是一条链甚至是多条不同内容链的组合竞争。营销商位于多种链条的交会处，可以说是整个供应链的中枢。如果用交响乐来比喻的话，想要为观众奉上一场精彩的演出，就必须要有一个优秀的指挥家来协调、指挥。而在供应链中，营销商就应担负起指挥家的责任。
在我看来，商业营销商要想扮演好指挥家的角色，首先要充分了解消费者的需求，并将采集到的消费信息及时地反馈给供应商和生产商，以便他们能更好地生产和提供消费者真正喜欢和需要的商品。第二，要优化供应链条，合理降低成本，提高商品的价格竞争力。第三，要加强物流链管理，降低物流成本，提高物流效率。第四，要充分利用信息技术，将供应链的所有环节以及商品链、物流链、资金链加以整合。
至于说欧亚集团的做法，我们首先注重选择好与之合作的供应商和生产商，从“商品出身”上加保险、保质量，与我们联手合作的都是经过市场考验、适应市场的成功企业。同时，我们致力于打造欧惠佳、欧亚大粮仓、欧亚尚品等自有品牌来解决供给侧问题，入驻这些品牌店和专柜的商品都是从车间、地头直接进入柜台，这样就减少了流通环节，增强了价格竞争力。
当然，我们挑选的这些产品厂家必须要有成功的经营业绩，不仅要看产品质量，而且还要考察它们的经营历史，同时还要有严格的淘汰体系。
记者：刚才您提到营销商是整个供应链的中枢，那么，站在这个神经中枢的角度，你认为我省应该如何加强“供给侧改革”？发力点在哪里？
曹和平：国家提出供给侧结构性改革，这对我省来说非常重要，我们必须重塑轻工业，为大众提供长效的高品质商品供给。我省的生鲜、农特产品在市场上占有一席之地，但是附加值很低，而轻工产品的附加值很高，所以一个城市的产业结构绝不能放弃轻工业，否则城市功能就不健全，甚至养活不了居民。这些年，我省的人才吸纳能力弱，人口输出规模不断扩大，很大一部分原因就在于轻工业不发达。
至于说重塑轻工业的发力点，我认为重要的突破口就是要推出强势品牌。比如杭州的茶叶，政府倾力推出龙井品牌，品牌强有力了，大家都来分享它的商誉，从而集体做强做大。而反观我们的农特产品市场，品牌太多太杂，最后导致大家对我省的品牌印象不够深刻。
实际上，品牌散就是小农意识强的表现。所以，政府和企业一定要有振兴一方经济的责任意识和使命感，倾力打造我省产品的强势品牌，想方设法提升知名度和美誉度，大家一起共同维护商誉，不能各自为战。
