一
这位1949年出生的、长着一张憨憨的国字脸的山东汉子，是他那一代企业家中最勇敢、最有魄力的一位。深谋远虑、总揽全局，体大思精、元气淋漓，不破不立、大破大立，是他的商业人格！
今天，他似乎遭遇了商业生涯中的低谷！但他没有屈服， 毅然将自己一手缔造这个千亿级体量的商业帝国打散、砸碎、聚合、重造，使之从里到外、从文化到流程，再度脱胎换骨，涅槃重生！
海尔集团首席执行官张瑞敏，一个具有企业领袖特质、雄心浩荡却又始终在失败焦虑中埋头前行的中国企业家！
二
张瑞敏，几乎等于中国工业3.0模式的集大成者和标杆！
中国工业3.0模式的开创者，是张瑞敏；中国工业3.0模式发力的信号枪，其实是张瑞敏抡起打锤子砸烂76台冰箱的巨响。就是那一锤子，成全了中国制造3.0模式，也成全了张瑞敏作为企业江湖老大的名号！
这一切，发生在号称中国企业元年的1984年。这一年，中国发布了《推行城市体制改革的决议》，借鉴农村年产承包责任制，把国营企业通过承包的方式给到厂长们。时势造英雄，张瑞敏迎风舒袖的年代到来了！
1984年，35岁的张瑞敏被派到青岛日用电器厂担任厂长，这时候的海尔集团还是青岛电冰箱总厂，只是个生产劣质冰箱的小厂子。
1985年，张瑞敏的一位朋友找到厂里来，要选一台好的，张瑞敏让他去挑选。可是这位朋友挑了很多后发现都有毛病，最后勉强拉走了一台。 朋友走后，张瑞敏他叫人把尚未运出厂的400台冰箱全部检查一遍。检查的结果令人大吃一惊，居然有76台不合格。
张瑞敏怒了！第二天， 张瑞敏把厂里的干部和工人召集起来，叫工人把有缺陷的76台冰箱搬出仓库，拉上大街，在众目睽睽之下抡起大锤一台台砸毁。张瑞敏当街亲自抡锤！
当时，一台冰箱的价格是800多元，相当于一个职工两年的工资。对1985年的一家小厂子，这76台冰箱可是一笔不小的财富。然而，张瑞敏说砸就砸了。这在1984年的中国极具震撼效应。这种悲壮的场景深深地印在每一位员工的脑海里。
这一砸，把质量第一的信念，注入了海尔的基因，从此海尔走上了标准化、产品质量第一的道路。张瑞敏革新了工厂的质量管理方式，将员工分成许多自我管理型团队相互竞争，建立了一整套高标准、精细化、覆盖全国的服务管理模式， 这些都成为海尔电器多年称霸中国家电业的最核心的竞争力。
3年后，“海尔人”捧回了我国冰箱行业的第一个国家质量金奖，在中国的销量蒸蒸日上！
7年后，“海尔”又一次在国际市场上扬名立万：德国市场上所有品牌的冰箱和中国海尔冰箱揭去商标后，放在一起进行试验，海尔冰箱质量排第一！海尔从此逐渐在国际树立品牌！
而这一切，源头在于张瑞敏这抡锤一砸。铁锤和冰箱沉重的撞击声，成为中国制造质量突围的宣言书，成为中国工业3.0的一面旗帜。
三
1984年到2016年，二十年弹指一挥间，世界的企业版图，堪称天翻地覆慨而慨！
雄霸天下的索尼破产了，牛逼哄哄的松下、夏普等都衰败了！相反，海尔从一家亏空147万元的集体小厂，发展成年销售收入2000亿元的大型企业，名闻天下。张瑞敏，也从一个英姿勃发的中年人，渐入花甲。
海尔登上了成功的顶峰。然而，就像《易经》所说的“亢龙有悔”，海尔和张瑞敏，也面临着峰顶上空气稀薄的处境。
中国工业从追赶型，渐渐成为了龙头羊。在追赶的时候，海尔有发达国家成熟的管理经验可以借鉴，有现成的技术可以引进，现在海尔更多要依靠自主创新。
国内外家电市场也变了。家电消费已经趋向饱和，大家对家电从需求，从以前的饥渴型购买，变成了必须追求有个性化的高质量。
而正前方，更大的挑战，来自于一场工业化4.0的巨大变革，正在酝酿，暴风雨随时到来。德国人正在磨刀霍霍，努力向柔性化生产、个性化订制、分散化控制的工业4.0模式转变。如果他们成功了，就能对中国工业化3.0模式，进行降维打击。
于是，巅峰时刻，张瑞敏处在深深的焦虑之中。 他深知，巅峰的旁边，可能就是悬崖；如果沿着海尔成功的道路走下去，或许在他有生之年，海尔仍将持盈保泰，但未来总有某一刻，就像一个绝顶的剑客，面对工业化4.0的手枪，仍可能一败涂地！
换成别人，对这种或然或隐形的挑战，可以视而不见！但是张瑞敏不是这种人， 他始终无法忘记德鲁克的警告：“不能放弃昨天，是许多企业走向没落的原因。”他为自己的远见所焦虑！
终于，张瑞敏下定决心：今日之我与昨天之我战。和21年前一样，张瑞敏要干的，是要去缔造一种全新模式：
中国工业4.0模式！
