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河北国大于树中:过去十年国大都做了啥?

来源:联商网 时间:2017-02-22 01:03:03

  河北国大是河北省较早成立并实行规范化管理的现代化商业连锁企业,包括食品商场、超市、便利店、农家店、书报亭等业态。公司创建近400家店铺网络,国大36524便利店200多家,24小时营业的店铺有百余家,在平山县、正定县、衡水市等周边地区发展农家店150余家。

  河北国大的一系列成就自然离不开董事长于树中。在过去十年中,于树中更是留下了许多精彩的观点和理念。

  以下为2007—2016年十年间,于树中的精彩观点集萃:

  2007:关注过程管理

  在我们企业的门店促销中,经营搞的一个活动叫“填色比赛”。就是在图案确定的情况下,让小朋友们把图案内部空白的地方填上美丽的颜色。把空白的图案“填实”的能力是当前我们的企业最欠缺,同时也是最关键、最重要、最致命的问题。

  当前在企业创新性的工作项目比较多的情况下,在业绩文化的主流价值观之下,应该把过程管理摆到更加重要的位置,应该设计过程、关注过程、管理过程、追踪过程,经营结果将水到渠成。过程管理的学问就是把“图案”填实的学问。

  2008:提高内外两个满意度

  1、员工满意度的稳步提升。

  自豪感是员工满意度的核心,自豪感是建设企业文化要达到的目的。员工满意度提升计划是公司工作目标当中的一条主线,提升员工满意度,是为了让广大员工在工作当中有激情,激情是什么?激情是一种燃烧的状态,燃烧起来,什么奇迹都能够创造出来。

  2、顾客满意度的进一步提高。

  2009:面对世界金融危机,升级才能生存

  一、全力以赴增利润。

  我们推出的“每天多挣100元,一年多挣1000万”的经营举措,是对“4个1%”利润增长模型的进一步细化与延伸。

  二、升级才能生存。

  一是文化升级。文化升级的第一个关键词是“核心责任”。“核心责任”分企业的“核心责任”与员工的“核心责任”。

  二是经营管理升级。这里强调两个方面,一是各个经营环节的电子化。二是通过向标杆企业的学习,实现采购管理、物流配送、店铺运营、企划行销、教育训练等全过程的经营理念、经营思维、经营方法的全方位升级。

  三是做事方法升级。我们每个人都应该认真思索一下:为什么目标相同,绩效却大不相同?为什么相同的目标、相同的环境、不同的管理者,一个成功了,而另一个却失败了?原因是什么呢?

  2010:如何让牛跑出火箭的速度

  公司将实施对主要经营者及经营团队成员的股权激励,采取资金股与岗位股相结合的方式,为企业添加高速增长的“核燃料”。

  1、资金股的股权激励。企业将按岗位与级别设置不同的期权,只要连续三年业绩与利润复合增长率达到25%以上,期权方予兑现。

  2、岗位股的股权激励。公司将在企业内部设立岗位股,根据预算、利润和专案等目标实施奖励分配办法,每个人都有利润分享权,把员工带回“拼”的创业状态,让大家一起分享愿景和未来。

  2011:思维一变天地宽

  第一,综合体的思维。

  如果我们用跨界的思维想一想,地产领域的综合体会给我们零售业带来很多启示。现阶段,这种思维方式是我们企业广大干部员工急需学习和补充的思维方式。如果用综合体的思维方式来指导公司每个部门的工作,企业未来五年的发展定会收到良好的成效。

  我们的门店不仅仅是提供商品、速食和各种便利服务项目,而是拥有300家便利店的物流站点。在这样的概念下,运用综合体的思维来开展我们的工作,门店的经营会是另一番天地。

  第二,共生共享的思维。

  一要树立“我与企业共生”意识。

  一方面,我们企业要实现“销售、利润、收入”翻番的目标,就要全员发动,树立“企兴我荣”的思想,党员干部和各级管理层,要咬住业绩目标不放松,贯彻和执行“以业绩论英雄”的企业核心文化,重奖优秀督导和优秀店长,重奖外联突出的先进集体和先进个人,要为公司业绩冲锋陷阵的员工奖励更多的鲜花和掌声。

  另一方面,企业要实现销售和利润翻番,就要保证让员工的收入翻番,从而得到广大员工的支持,而员工收入的翻番必须建立在销售和利润翻番的基础之上。

  二要树立“企业与我共享”意识。

  公司强调员工职业生涯规划和收入增长目标,要紧紧的与企业长远战略结合在一起,把企业的愿景目标紧紧的绑在每名员工的身上。

  2012:发展、民生

  第一,发展。只有发展才是企业解决一切问题最有效的方法,更是企业实现规模和效益扩张的唯一途径。这里的发展包含两层意思:一是企业的发展;二是员工的发展。

  1、企业的发展。

  一是要提升企业的发展质量,确保企业决策的科学性,这样才能使企业的发展之路走得又好又快又稳,尤其是要抓好新开门店的开店质量,要有持续经营好门店的能力;

  二是要提升企业的发展活力,在规范股权架构、完善公司治理结构、强化公司审计、增强考核激励机制等方面下功夫,使企业迸发出更加蓬勃的生机;

  三是要加强企业的文化建设,积极引导员工的思想观念、思维方式和行为方式,使广大员工心往一处想,劲往一处使,从而增强企业的凝聚力。

  另外,门店还要在提升市场占有率、提高门店服务承载力和提升服务品质上下功夫,在“商品齐全、鲜度管理、清洁维护和亲切服务”上下大力气,把门店真正打造成为消费者心目中方便的好邻居生活的好帮手。

  2、人的发展。企业的每一名层级的干部要谨记:员工是企业的核心,是为消费者带来服务、为企业创造价值的“金矿”。

  第二,民生。这里民生也包含两层意思:一是关注消费者的民生;二是关注企业内部员工的生计。

  1、关注消费者的民生。企业仍然要在围绕市民一日三餐需求、公共事业性代收费、门店自助终端服务等便民项目上努力,把门店打造成市民生活应用上的便利终端聚集中心。

  2、企业内部员工的生计。企业仍然要把关注员工的切身利益放在首位,要把员工的收入增长做为衡量企业关爱员工的重要指标之一。

作者:佚名  责任编辑:晴天
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