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无印良品原会长松井忠三分享企业管理和经营哲学(2)

来源:中网资讯综合 时间:2016-07-27 13:31:30

  邓敏:在独立思考方面,日本企业家与中国企业家有哪些区别?

  松井忠三:日本企业家对经营的思考比较多,这是日本经济发展的一大前提。日本和欧洲一样,都有很多百年企业,日本的企业家无论是自己创业,或者是继承企业,首先思考的是如何将企业做下去。

  企业想要长久生存下去,要解决很多问题:解决客户的关系,让客户常年爱用你的产品;解决员工问题,员工满意了,队伍稳定了,企业才能长久稳定的发展;包括社会交付税金,社会才能允许你在社会存在等。

  不停地去思考,怎样在大的社会环境中,使自己的企业基业长青。在一个大的价值取向背景下,日本企业家从小就有这样的共感,天生有这样的价值观,以促使他们去思考。

  中国企业家并不是不思考,而是过多追求企业的销售额,追求企业的利润发展,中国企业在这方面非常厉害,有非常强大能力和力量,所以中国经济发展非常快。

  中国企业家过重偏向于去思考怎么去赚钱,去追求利益,所以有时候可能越界到灰色或者不合适的地方,但是可能没被看到或者不被发现,也愿意超越这个界线去做一些不应该做的事情。这个可能已经超越了经营者本身了,我们要回到经营本身。

  邓敏:要成为一家基业长青的企业,可能会面临怎样的挑战?应该具备怎样的特征?

  松井忠三:在日本企业,他们做的方法各种各样。

  有一个家族一直经营这个企业,不让外人参与到公司经营核心,传给某一个人,比如几个兄弟,别人都不能在家族继续经营下去,一族经营制。

  也有些企业让不同的员工进来,做的好就吸收进去,把这个企业一直做下去,有些企业做的很大,但是不上市,比如三得利,他们认为一旦企业上市,股东、资本市场对你短期收益有非常强烈的要求,会左右企业的经营。

  所以很多日本企业为维持自己的经营,节奏方向,他拒绝上市,很多企业都是这么做的。

  一个企业把握自己所追求的方向,尤其这种不追求短期利益,不过度追求利润的企业,追求长期的平稳的发展方向,做好之后,企业自然而然就成了百年企业。

  邓敏:日本企业如何学习外国经验?

  松井忠三:日本企业非常善于学习,每个国家每个民族都有值得学习的地方,所以应该学习。

  日本企业当时向欧美企业学习了很多东西,日本企业学习的目的非常明确,即学习欧美企业好的方法,也保留自己一些好的东西。不仅是为了赚钱,还包括提高消费者、客户的满意度,怎么来让他们的产品品质进一步提升。

  出于这样的学习目的,所以企业最后没被利润所左右,既学到了他们认识到的东西,也保存了他们自己应该保存的。做好客户满意度和企业长期大展,在这两方面结合好以后,日本企业就成为今天大家认为很强大的企业。

  不过,目前日本企业也出现了一些摇摆,这也是非常危险的地方。

  邓敏:您认为企业家的使命是什么?

  松井忠三:作为经营者,最重要的使命是让企业这样的组织长久生存下去。

  为了让一个企业长久生存下去,首先要有盈利能力,一个企业在这个世界上能生存100年、200年,那肯定是要发展成这行业里面数一数二的企业,并且有些非常重要的产品深受消费者尊敬。这样的企业才能在这个世界长久健康的生存下去,这个是非常重要的事。(来源:品观网 作者:邓敏)

作者:佚名  责任编辑:晴天
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