跟老板说声“辛苦了”
20:00之后用晚餐的职业人群中,企业主和高层管理者吃得最晚,个体经营者时间最自由
贵阳盛产“土豪吃货”
餐饮平均客单价TOP5城市中,贵阳位列第一,一线城市仅上海、北京入围TOP5。
同一城市不同地区的客单价格差异明显:客单价最高的贵阳小河区是北京最高客单价西城区的2倍!
什么才是你的菜?
不同城市消费者钟爱的餐饮品类差异明显,折射出不同的城市文化。
上海整体更偏西化;北京则是更加倾向于传统国人口味;广州没有明显的倾向,更加多元化。
城市特色更吸引游客
全聚德名声在外:89.2%的消费者为外地游客;
北京本地人更青睐东来顺:41.74%的消费者为本地消费者;
做餐饮生意最怕心里没底,顾客的喜好、消费力、就餐原因、口味、接受能力等就是造成餐饮老板心里没底的因素,如果想了解顾客的需求,必然要做好市场调查。不过这些我们已经为你做了,各位餐饮老板可从以下数据看出餐饮消费者的需求。
Tips 1:工作以外的时间,朋友聚餐是最主要的消费行为。讲求实惠,轻松而有趣的氛围是朋友聚餐的首选佳地。每日12点和18点左右分别是午晚餐就餐高峰期,餐厅常常出现排队情况,而在餐点前后时段则经常坐不满。为使上座率最大化,餐厅可以根据不同时间段给予到店客人不同优惠。譬如如果在13-14点到店就餐,客人可享9折优惠;14--15点到店就餐可享8折优惠,以此类推。此外,在线订座高峰期比较集中在就餐前1--2小时。
Tips 2:餐饮业主力消费为上班族,营业者需提高上菜速度。飞速发展的社会使人的生活节奏越来越快,如何在食客的耐心时间内奉上美味佳肴,依旧是最大的话题。标准化的实现使食材前期处理的时间得以控制,若无法达到上菜的黄金时间(20分钟内),设计等待时间的小环节,降低食客的耐心也是个不错的方法。
Tips 3:口味与氛围是最食客最为关心的就餐因素,无疑味道是最为核心的竞争力。口碑、服务以及安全卫生是检验餐厅长久性的软性旗帜。
数据并不是市场的唯一指标,但我们可以通过数据得知市场的方向。无论是作为餐饮从业者还是餐饮爱好者,都可从中得到不少启发。(来源:餐饮密码 整编:大众点评、糯米、红餐网)