美团淘宝饿了么:呼吁抵制无序竞争，共建健康行业生态

　　2025年8月1日，美团、淘宝、饿了么等多家主流电商平台和外卖平台相继发布联合声明，呼吁抵制无序竞争，推动行业回归理性与规范。此次联合行动不仅体现了平台企业对市场秩序的重视，也反映出监管部门对行业乱象的持续关注与引导。

　　在此次声明中，美团以《繁荣行业生态，抵制无序竞争》为题，明确表示将严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》等法律法规，不以显著低于成本的价格销售商品和服务，避免扰乱市场秩序。同时，美团承诺将依法向商家和消费者公示补贴信息，保障商家自主定价权，确保促销活动的公平性。

　　淘宝闪购与饿了么则联合发布了《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》的声明，强调将以消费者和商家需求为出发点，科学规划补贴发放，尊重并保障商家的知情权、选择权和定价权，并建立了专门的监督机制和兜底赔付制度，确保公平合理。此外，双方还表示将围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题，建立“倾听-征询-优化-反馈”的工作机制，推动多方共赢的生态建设。

　　京东也在同一天发布了题为《践行主体责任和社会责任共建外卖行业健康生态》的声明，承诺将规范补贴行为，抵制“0元购”等恶性竞争手段，搭建简单透明的补贴机制，确保商家和消费者能够自主选择和参与促销活动。京东还表示，将通过技术赋能和供应链创新，提升服务质量，推动行业高质量发展。

　　此次联合声明的背景，源于市场监管总局此前对美团、饿了么、京东等平台的约谈，要求其严格遵守相关法律法规，规范促销行为，理性参与竞争，共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。这一举措不仅有助于缓解行业内的“内卷”现象，也有助于推动外卖行业从补贴竞争回归品质和服务竞争，实现可持续发展。

　　值得注意的是，近年来，外卖行业在快速发展的同时也暴露出诸多问题，如“二选一”条款、恶性补贴、骑手权益保障不足等。例如，2021年，江苏省淮安市中级人民法院就曾判决美团因不正当竞争行为需赔偿饿了么35.2万元，而温州市中级人民法院也判决饿了么因强迫商户“二选一”需赔偿美团外卖经济损失。这些案例反映出，平台企业在追求市场份额的同时，也需承担相应的法律责任和社会责任。

　　此次美团、淘宝、饿了么等平台的联合表态，不仅是对政策导向的积极响应，也是对行业乱象的主动纠偏。通过规范促销行为、保障商家权益、提升服务质量等措施，平台企业有望在激烈的市场竞争中实现从“比价格”到“比品质”“比服务”的转变，推动行业向更加健康、有序的方向发展。

　　未来，随着消费者对服务质量要求的不断提高，以及监管力度的持续加强，外卖行业或将迎来一个更加公平、透明、可持续的发展环境。平台企业唯有坚持合规经营、注重用户体验，才能在激烈的市场竞争中赢得长期发展的机会。