中网首页-资讯中心-商业-内幕-商评-财经-股市-精英-科技-互联网-创业-汽车-企业-房产-娱乐-社会-军事-图片-财经圈

主页>商业报道>商界人物>富豪故事>

他靠借钱 成就了商业史上最励志的伟大传奇(2)

来源:中网资讯综合 时间:2016-03-29 18:18:07

他靠借钱 成就了商业史上最励志的伟大传奇

  山姆崇尚节俭的经营之道,相信由此带来的价格最低符合消费者的最大利益。从5分至1角钱商店开始,他始终采用大众化、低加价的零售经营方式,而这一点是通过日常管理中节省每一分钱达到的。例如,公司通常很少在店内或店外装饰上花钱,也很少登广告,对供应商则是一幅强硬的讨价还价者形象。而无论公司以多么低的价格购进商品,山姆坚持加价率绝不超过30%,即使比竞争者同样商品的价格低得多,也要坚持将此利益让给顾客,且决不放弃对顾客许下的任何商品都比竞争者价格低的诺言。

  尽管山姆成了亿元富翁,但他节俭的习惯却一点也没变。山姆·沃尔顿第一次被《福布斯》杂志列为全美富豪排行榜的首位是在1985年10月。山姆和沃尔玛商店一夜之间成为全美公众关注的焦点,大批记者拥向山姆的住地。然而,当他们看到这位美国第一富豪过着最简朴的生活时,不禁大失所望:山姆穿着一套自己商店出售的廉价服装,戴着一顶打折的棒球帽,开着一辆破旧不堪的小货运卡车上下班,车后还安装着关猎犬的狗笼子。

  他没购置过豪宅,一直住在本顿维尔,经常开着自己的旧货车进出小镇。镇上的人都知道,山姆是个“抠门”的老头儿,每次理发都只花5美元——当地理发的最低价。但是,这个“小气鬼”却向美国5所大学捐出了数亿美元,并在全国范围内设立了很多奖学金。

  美国作家福利森在《如何成为亿万富豪》中指出,要成为亿万富豪,其中一大秘诀就是脸皮要锻炼得很厚。在解释这条秘诀时,福利森是以山姆·沃尔顿为例的:他经常扰乱市场价格。一旦逮到机会,他便伺机向供应商杀价。所以供应商们都知道和沃尔玛做生意不容易。因此,如果你想当好好先生,最好打消富豪梦。

他靠借钱 成就了商业史上最励志的伟大传奇

  山姆的“女裤理论”就是沃尔玛营销策略的最好说明:女裤的进价0.8美元,售价1.2美元。如果降价到1美元,我会少赚一半的钱,但却能卖出3倍的货。

  “让顾客满意”是沃尔玛公司的首要目标。山姆有句名言:“请对顾客露出你的八颗牙。”在山姆看来,只有微笑到露出八颗牙的程度,才称得上是合格的“微笑服务”。山姆还教导员工:“当顾客走到距离你10英尺的范围内时,你要温和地看着顾客的眼睛,鼓励他向你咨询和求助。”这一条被概括为“十英尺态度”,成为沃尔玛的员工准则。还有沃尔玛企业文化中“不要把今天的工作拖到明天”、“永远提供超出顾客预期的服务”等规则,已写进了营销教科书。

  如今,沃尔玛公司总部设在阿肯色州本顿维尔。为全球最大的公司(以营业额计算)。也是世界上最大的私人雇主,是世界上最大的零售商。沃尔玛仍然是一个家族企业,其控股人为沃尔顿家族拥有沃尔玛48%的股权。现在沃尔玛每周,超过2. 5亿名顾客和会员光顾在28个国家的约11, 000家分店以及遍布11个国家的电子商务网站。另外,沃尔玛2015财政年度(2014年2月1日至2015年1月31日)的净销售金额达到近4, 857亿美元,全球员工总数约220万名。

作者:佚名  责任编辑:晴天
要了解更多,可继续查阅相关资讯:

关于我们 | 保护隐私权 | 网站声明 | 投稿办法 | 广告服务 | 联系我们 | 网站导航 | 友情链接 | 不良信息举报:yunying#cnwnews.com(将#换成@即可)
京ICP备05004402号-6