选定了业务模式，如何解决长短板问题？
柳传志：
长板是你的优势，短板是让你企业活命最基本的东西。作为总裁本身，你站的位置不是任何一块板上，长板短板都不对，你要站在水桶上面不停地看，这个模式到底合不合适，哪块板是长板，哪块是短板，选什么人帮你把短板做起来。
陈春花：
第一，当然要发挥长板，长板能帮助你成功。
第二，如果长板跟你要做的事情不匹配或者差异太大，或者不契合，就会遇到难题，这时候你恐怕还要通过补短板获得发展。
优秀总裁怎么带队伍执行战略，调动积极性？
柳传志：
所谓成长，是一个人的追求不断挑高的过程。至于说在工作中怎么提高学习能力，从蒙着打到瞄着打，是我自己提高学习能力的一个过程。
大家建立新的团队的时候，激励非常重要，文化也很重要。激励是个基础，我那个年代没有激励，拿什么带动大家，就是你自己能干，敢干，干得多，挣得少，人家就跟你。到今天，敢担当依然很重要。
陈春花：
任何一个成功的企业家，背后都有绝对真心的付出，没有人天生就能成功。我觉得当总裁无论是从底下一步一步走上来，还是被任命，有几件事情真的是非常重要。
第一，需要跟董事会、投资人以及跟团队建立信任。
第二，要跟董事会、投资人保持一致的战略，而且要能够把战略实现。
第三，你要能够建团队。
第四，挑战最大的是要传承和发扬文化。
最后，就是还得拿业绩来证明。
总裁怎样找到优秀人才？
柳传志：
初创公司在财力不是那么丰厚，还没有表明你已经踏上了胜利坦途的时候，要找到有能力的人确实有一定的困难，我的方法就是拿真心去感动。
但是，不要太轻易地先把股份舍出去。为什么呢？因为很多公司初创的时候，自己现金比较少，又要吸引人，立刻就答应给股份。你对那个人本身又不是真了解，真拿了股份以后这个人又不适合在你这儿呆着，你会处于非常尴尬的局面。
公司到了一定程度的时候，激励将是一个非常重要的问题。我觉得激励和文化是同时的，但是激励在前，没有激励光空讲文化讲革命精神不灵。
要成为一名优秀总裁，最重要的素质有哪些？
柳传志：
第一，要有自己的企业文化，形成企业文化首先领导层统一思想。作为总裁，要想清楚什么东西是我们的文化，最核心的是什么。联想的文化主要是两条，一条是价值观，一条是方法论。
第二点，就是要有一定的传播手段。比如哪件事情发生了，你要借这个机会宣传。
第三点，以身作则。以身作则不是决定事情成败的重要条件，而是唯一条件。当企业创业者，你自己做不到的事还叫别人去做，这事肯定不行。
陈春花：
共性的要素其实是一致的。第一，他们一定是有超乎常人的这种精力，他们的力量、能量和激情非常高，比别人更有动力和精神。
第二，他一定是敢冒险。
第三，有担当，如果你不能担当，你的的确确不能成为成功的一个创业者或者企业家。
第四，有韧性，很坚持。我认识非常多的企业家，发现他们真的是很坚持，他们那儿就没有放弃这个词，他们很有韧性。
第五，他们确实是非常辛苦。知道怎么样激发人激励人，这种激发激励别人的能力也是非常强的。
个性的特征可能更有意思。我把总裁大致分为三类：
第一类，很懂人性，又有很高的很大的梦想和情怀，又有很好的战略思维。这一类可以成就很大的企业，比如说柳总，我认为是这一类人。
第二类，有很高的志向，也有很大的努力，但是不怎么关注人性。这一类的中国企业家很多，也会成功。
第三类就是自己很能吃苦，所有事情都自己干。
除了上面这些内容，柳传志和陈春花还现场回答了创业者其他的问题，比如：
柳总，如何看待您身上最重要的三个个性？
创业企业如何在不断的试错和愿景中寻求平衡？
哪个习惯让柳传志和陈春花自认为受益终生？
