央广网西双版纳1月9日消息(记者陈鸿燕)西双版纳州委、州政府今天通报旅游行业专项整治情况:撤换州旅游协会直接负责人;9名公职人员被问责。
10月20日,西双版纳旅游客运汽车有限公司与景洪旭荣汽车租赁行因旅游运输资质问题在野象谷及勐养高速收费站区域发生争执,引发双方肢体冲突,造成双方3人轻微伤、1人轻伤。针对此事件,西双版纳州纪检监察、发改、公安、民政、交通运政、工商、旅游等部门按照职责分工对涉事企业和个人进行了查处。清退了旅游从业单位通过旅游信息平台收取的旅游景区公众责任保险费、西双版纳州旅游协会特殊旅游团使用特殊车型报备服务费、西双版纳州旅游协会以“联合自律委员会”名义收取的费用;责令西双版纳州旅行社协会清退通过旅游信息平台收取的行业自律监督费;停止西双版纳旅游汽车公司乱收费行为;对西双版纳旅游汽车协会和西双版纳旅行社协会涉嫌违规问题,相关部门将进一步核实处理;叫停了西双版纳州旅游协会违法检查协会外车辆的行为,责令撤换协会直接负责人;对媒体曝光的旅游市场监管不到位涉及的旅游、运政、发改、民政等单位负责人和相关公职人员9人进行了问责,其中处级干部5人,科级干部4人。
执法部门对事件中殴打他人、围堵车辆、阻挠行政执法的48名违法人员进行了处罚,其中,罚款9人,行政拘留13人,警告26人;对事件中违规承运旅游团队的景洪旭荣汽车租赁行的2辆涉事车辆处予每辆车3万元罚款的行政处罚;对涉事的西双版纳鑫泰旅行社使用无资质车辆、不参加云南旅游组合保险统保统筹等违法违规行为,处予2万元的罚款和停业整顿1个月的处罚,并对直接责任人处予1万元罚款的行政处罚。
“10·20”事件发生后,云南省委书记李纪恒,代省长陈豪作出重要批示,省政府资政刘平组织召开专题会议,安排布置调查处理工作。国家旅游局局长李金早专程到西双版纳调研和指导旅游产业发展工作。西双版纳州委、州政府制定了《西双版纳州旅游联合执法工作制度》,废止了2000年下发的《关于对州内旅游客运汽车实施集中管理统一调度的决定》和2000年《关于西双版纳旅游客运市场协调会议纪要》,对西双版纳旅游汽车公司进行拆分和改组;终止西双版纳旅游协会对西双版纳旅游信息管理系统管理、维护的授权,取消了西双版纳旅游信息系统所有代收费用和旅游企业之间结算对旅游团队行程单制作的不合法设置,调整完善了西双版纳旅游信息管理系统。正在制定《西双版纳州租赁车管理办法》,加强西双版纳州租赁车规范管理。
西双版纳州旅游局局长袁松青表示:将进一步改革旅行社管理措施和经营机制,确保旅行社自主经营、依法履约,以优质服务争取客源市场,全面推行无障碍旅游。进一步改革西双版纳导游管理体制,解决好导游归属和利益分配问题。进一步推行西双版纳旅游市场综合执法体制改革,提高旅游执法效率和服务水平,建立良好的旅游市场秩序。(来源:中国广播网)