近日,喜茶在高校春季招聘会上发布的调茶师招聘信息引发热议。该招聘信息最初要求应聘者具备本科及以上学历,薪资范围为5000-7500元/月,岗位职责包括饮品制作、收银及外场服务等。然而,这一要求迅速在社交平台上引发广泛讨论,许多网友认为调茶师的工作与学历无关,质疑企业为何对普通岗位设置高学历门槛。
面对舆论压力,喜茶官方迅速作出回应,明确表示“本科”学历要求已调整为“不限”,并强调高学历人才入职后并无特殊优势,晋升主要看个人能力。喜茶广州天环广场LAB店的一位工作人员也证实,此次招聘由总部直接负责,学历要求的调整是基于社会反馈做出的决定。
尽管学历要求被撤回,但有网友指出,企业在招聘过程中仍可能隐性关注应聘者的学历背景。例如,在第三方招聘平台上,喜茶HR在回应中提到,目前没有招聘人员电话直接沟通,而是通过官方招聘网站投递简历的方式进行筛选。这种操作方式可能让部分求职者感到困惑,甚至怀疑企业是否仍在间接考察学历。
与此同时,有网友质疑企业为何要对普通岗位设置如此高的学历门槛。调茶师的工作本质上是重复性劳动,只需掌握基本技能即可完成。有网友戏称:“摇奶茶也要摇到研究生?”。这一调侃反映了社会对教育内卷和就业市场过度竞争的担忧。
值得注意的是,喜茶此前也曾因招聘政策引发争议。例如,其在深圳某门店拒绝招聘25岁以上员工的事件曾引发年龄歧视的讨论。尽管喜茶官方否认存在年龄限制,但这一事件仍暴露了企业在招聘政策上的不透明和管理上的漏洞。
对于此次学历争议,喜茶官方表示,企业更注重员工的实际能力和工作表现。调茶师岗位的晋升路径清晰,从初级调茶师到高级调茶师、值班经理乃至店长,均有明确的职业发展通道。此外,喜茶还鼓励员工提升学历,并提供相关补贴。
然而,这一事件也引发了公众对企业招聘政策的进一步思考。有网友认为,企业应更多关注社会公平与包容性,避免因学历或年龄等条件限制优秀人才的加入。同时,也有声音呼吁企业应优化招聘流程,减少不必要的筛选环节,让求职者能够更公平地展示自己的能力。
此次事件虽然在短期内对喜茶的品牌形象造成了一定影响,但也为其提供了反思和改进的机会。未来,喜茶若能在招聘政策上更加透明和人性化,或许能赢得更多求职者的信任和支持。
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