近日,随着外卖行业掀起新一轮的“补贴大战”,各大平台纷纷推出“0元购”、“满减神券”等优惠活动,引发社会广泛关注。对此,京东于7月17日对外明确表示,此次“0元购”和“18-18”等恶性补贴行为属于严重内卷和恶性竞争,京东并未参与其中。
据第一财经报道,京东方面强调,自今年3月以来,京东一直致力于推动外卖行业的健康发展,主要关注三个方面:一是降低行业佣金,减轻商家负担;二是为骑手缴纳五险一金,并签订正式劳动合同,保障骑手权益;三是推动品质外卖,确保消费者吃得放心。此外,京东还宣布,截至二季度末,其全职骑手已超过15万人,并将投入20亿资金升级骑手福利,包括防暑防寒津贴、15万台二轮车支持以及购车返款政策。
与此同时,美团核心本地商业CEO王莆中也首次公开回应“外卖大战”,表示参战是为了自保和生存,但同时也希望社会各界能够反思外卖大战带来的泡沫。王莆中指出,美团原本并不想参与这场补贴大战,但既然被卷入,就要告诉行业冲单的真相,即可以低成本做更多的单。
值得注意的是,此次“0元购”大战并非首次出现。此前,淘宝闪购也曾推出类似活动,引发行业对价格战的担忧。京东此次的回应不仅表明了其不参与恶性竞争的态度,也体现了其在行业中的责任感和长期战略眼光。
从行业角度来看,外卖“0元购”等补贴行为虽然短期内能够吸引用户,但长期来看可能导致行业利润下降、服务质量下滑,甚至引发恶性竞争。京东的表态无疑为行业提供了一个理性发展的方向。未来,如何在保障消费者权益的同时,实现行业的可持续发展,仍是各方需要共同面对的问题。
京东此次回应“0元购”大战,不仅展现了其在行业中的责任感,也为其他平台提供了参考。在激烈的市场竞争中,唯有坚持理性、注重品质,才能真正赢得消费者的信任与支持。
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