刘强东亲自送外卖，京东外卖业务再掀热潮，展现企业关怀与行业变革

　　2025年4月21日，京东创始人刘强东亲自送外卖的消息迅速刷屏社交媒体，引发广泛关注。据悉，刘强东当天在北京某小区门口，身穿京东外卖骑手制服，手持外卖包裹，完成了第一单配送任务。这一举动不仅展现了京东对员工的关怀，也进一步推动了京东外卖业务的发展。

　　消息传出后，许多网友表示惊喜和感动。一位名为“Jeffery”的用户在社交平台上晒出与刘强东的合影，并感慨道：“接到了东哥送的第一单外卖，荣幸啊!也感受到了千亿大佬的服务，祝京东生意红红火火，蒸蒸日上!”。另有网友表示，刘强东亲自送外卖的行为不仅体现了企业对员工的尊重，更传递出一种温暖人心的企业文化。

　　京东方面对此回应称，刘强东此次送外卖是为了深入了解配送一线的实际工作情况，并通过亲身体验来优化配送流程和提升服务质量。同时，京东还宣布了一系列支持外卖骑手的福利政策，包括增加全职骑手招聘名额、提高骑手收入保障以及免除超时订单的佣金等。

　　值得注意的是，刘强东此前也曾多次亲自参与配送工作。例如，在2014年京东上市后的第一个618店庆期间，他就曾亲自送快递。此次送外卖则进一步彰显了京东在物流领域的深耕细作和对员工福祉的重视。

　　与此同时，京东外卖业务的快速崛起也引发了行业内外的热议。自2025年4月11日上线以来，京东外卖订单量迅速突破500万单，并计划在未来三年内投入超百亿元用于物流升级和技术优化。京东通过整合自身强大的物流体系和大数据分析能力，为消费者提供更高效、更便捷的配送服务，同时也为商家提供免佣金政策和全方位支持。

　　然而，随着京东外卖业务的扩展，也面临了来自美团、饿了么等竞争对手的压力。对此，京东明确表示不会强迫兼职骑手在不同平台之间做出选择，并呼吁行业共同维护公平竞争的市场环境。

　　刘强东亲自送外卖的行为不仅是一次简单的配送体验，更是京东对外卖骑手群体的一次深情致敬。这一事件不仅提升了京东外卖的品牌形象，也进一步推动了整个外卖行业的规范化发展。未来，随着京东外卖业务的持续扩展和创新，相信其将在激烈的市场竞争中占据一席之地，为消费者和骑手创造更多价值。