【中网资讯】近日,北京乐融儿童之家西红门校区因经营方问题突然关门停课,而该校区在关门之前于12月初还大力进行了低价营销活动,据家长们相关统计显示,目前还有剩余课程的早教会员约700余人,预存托育学费的家长20余人。相关调查显示,乐融儿童之家西红门校区在关门前已拖欠一个月房租及教职工工资,在明知经营问题严重的情况下依然超额收取家长们预付的早教款和托育费,部分家长甚至提前交了一年托育费,乐融儿童之家西红门校区销售合同上托育学费标准为一年期117600元。来自家长们的统计数据显示,该校区目前共涉及早教款和托育费预收款约1000余万元。
乐融儿童之家西红门校区价格单
乐融儿童之家西红门校区销售合同
据了解,乐融儿童之家西红门校区关门至今已近一个星期,而在网上号称国内早教托育品牌排名第一的乐融儿童之家总部至今没有任何人出面回应此事,拨打乐融儿童之家官网的公开电话也一直无人接听。来自其官网的信息显示,乐融儿童之家,依托于新加坡育脑集团30年的学前教育经验和实践成果,专注为全球新生代家庭0-6岁婴幼儿提供亲子早教、婴幼儿照护、幼儿教育三大服务,经过多年沉淀,乐融儿童之家目前国内拥有40+家中心,遍布29个城市。
而查阅相关信息发现,身为乐融儿童之家(北京乐融教育咨询有限公司)的股东之一,其副总裁姜蕾多次在媒体公开畅谈其企业的社会责任。她表示,只有企业承担起社会责任才能更好的为消费者服务,对员工负责,才能真正创造企业的价值。而其旗下的乐融儿童之家西红门校区事件发生至今,这家大谈社会责任的企业却一直未公开现身来安抚受到影响的家长们,不仅让人怀疑其所谓的社会责任难道仅仅是停留在口头的一种宣传噱头吗?
另外,据众多家长表示,他们之所以选择乐融儿童之家就是因为看到这个品牌的各种宣传,基于对大品牌的信任他们才将孩子托付于他们,而且也愿意预付昂贵的早教和托育费,哪曾想会遭遇关门停课事件的发生。面对该事件,我们呼吁乐融儿童之家总部能够承担起企业应有的责任,妥善处理好其旗下校区关门后的相关工作,给家长及孩子们一个满意的交代。否则,可能会波及到更多的家长及社会对“乐融儿童之家”这个品牌的信任危机,也会影响到国内其他地区的家长们对“乐融儿童之家”的选择,失信的企业终将不会长久。
目前,乐融儿童之家西红门校区所波及的家长们还在继续向相关政府部门投诉寻求解决之路。我们也期待乐融儿童之家总部能尽早出面给家长们一个交代及解决相关问题。对于该事件的进展,我们将持续进行关注。
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