刘强东:技术算法不应压榨最底层兄弟，呼吁快递员骑手享五险一金

　　2025年3月21日，京东集团创始人刘强东在朋友圈罕见发文，就技术算法与社会公平问题发表了深刻见解。他明确表示，京东所掌握的知识、商业模式和技术算法，绝不能用来压榨社会最底层的劳动者，如快递员和骑手。他认为，企业的利润、市值和财富不应建立在底层劳动者无保障的生活之上。

　　刘强东特别提到，去年是他创业历程中最具成就感的一年，其中一个重要标志是超过1200名快递小哥光荣退休，享受到了辛勤工作后的安逸生活。他强调，知识与技术应当服务于社会的整体福祉，而不是成为压榨基层劳动者的工具。他还呼吁所有快递员和骑手都能获得五险一金待遇，认为当前中国几大平台的利润和市值完全可以支撑这一要求。

　　刘强东的这一发声引发了广泛的社会关注和热议。许多网友表示支持，认为企业应当承担起社会责任，而不是单纯追求利润最大化。同时，也有专家指出，近年来随着平台经济的快速发展，算法技术被广泛应用于劳动管理中，但部分企业利用算法压榨劳动者的现象时有发生。这种行为不仅损害了劳动者的权益，也破坏了市场的公平竞争。

　　在刘强东看来，企业的成功应建立在为社会创造巨大价值的基础上，而非仅靠压榨员工福利来降低成本。他提到，过去十年，企业主要通过压榨员工来降低成本，这种方式已经不再适用。如今，社会已经不再容忍这种做法，企业应通过技术创新和改进商业模式来实现盈利。

　　刘强东还分享了他对未来的期待。他希望各阶层能够共同追求幸福生活，并呼吁社会各界加强对算法治理的关注。他认为，算法不应独立存在，而应由人来规训和治理，避免其成为“冷酷无情”的工具。他还提到，京东未来可能会通过人工智能技术减少对人力的需求，但这并不意味着要牺牲员工的福利和尊严。

　　此次发声不仅是刘强东个人对社会责任的表态，也反映了当前社会对平台经济和算法治理的深刻反思。许多媒体和专家认为，企业应当在追求经济效益的同时，注重员工的福祉和社会的公平正义。只有这样，才能实现可持续发展和社会的和谐。

　　刘强东的这一番话不仅引发了公众的广泛讨论，也为其他企业树立了一个积极的社会责任榜样。未来，随着社会对算法治理和劳动权益保护的进一步关注，相信会有更多企业加入到这场关乎公平与正义的讨论中来。