在题为“互联网+”会给产业带来什么？”的论坛上，用友网络(行情600588,咨询)科技股份有限公司董事长兼首席执行官王文京表示，对于企业自身而言，“互联网+”对我们有很大的改变和影响的。主要影响体现在两个方面，第一个就是我们自身的原来的各项软件业务的互联网化，或者说是运化的问题；
第二个改变就是，可以利用互联网的技术，可以融入到一些新的业务里去，“这些业务我们原来只是提供工具，也就是说原来我们是卖铁锹的，现在我们可以实现融合，也可以来开展这样一些业务，形成一个新的业务的增长点。”
以下为部分文字实录：
王文京：
非常高兴，我想从两个角度讲，先从我们服务的客户，第二个就是从我们自身。从我们服务客户来讲，“互联网+”我们看到实际上对我们的企业客户来讲，带来的最大的改变是两个方面，第一个就是它基本的商业运营的方式，真正可以转到以客户为中心，就是就是客户驱动的模式，也就是所谓的C2B的模式。第二个就是对内部员工的工作，整体的这个沟通、协同，整个效率的提升的这种改变。那么从客户驱动来讲，就是现在大家特别流行的叫C2B，这个的模式其实大家并不陌生，就是我们很多企业创办的时候都会讲，客户至上，但是客户至上一直是一个理想的模式，一直没有被真正的实现，但是基于互联网，特别是移动互联网，今天这样一种真正从产品为中心，产商为中心的模式，转向客户为中心，已经可以实现。而且在各行各业的企业里边，我们看到一些成功实践的企业，在它自身的行业里边，都形成了新的竞争优势，都出现了很好的增长。相反没有往这个方向转的，还是停留在以产品为中心的这个模式的产商，这几年增长上都遇到了很大的困难。
对内部的员工层面，我们看到之前的企业，组织上基本上金字塔模式，因为互联网带来的改变，使得所谓的扁平组织，可以在技术上，有了有力的支撑和改变。我们看到很多互联网公司都是基层团队，基层公司创新，改变了原来从上到下的这样一种创新发展模式，而是从最基层的团队，离客户最近的团队，来驱动整个企业的创新。所以这两个改变我们看到，对在企业客户里面，发生的是比较突出的。
对于我们企业自身，因为我们原来是一家软件公司，其实“互联网+”对我们也是有很大的改变和影响的，对于我们的影响也体现两个方面，第一个就是我们自身的原来的各项软件业务的互联网化，或者说是运化的问题，比如说我们的产品研发，我们的客户服务实施，可以更多的基于云的方式，这样我们自身的效率可以更大的提高，成本也可以更大的节俭。
第二个改变就是，我们可以利用我们的所掌握的互联网的技术，可以融入到我们的一些新的业务里去，比如说我们去开展金融相关的服务业务，营销相关的业务，企业共享服务相关的业务。这些业务我们原来只是提供工具，也就是说原来我们是卖铁锹的，现在我们可以实现融合，也可以来开展这样一些业务，形成一个新的业务的增长点。所以一个是提升我们自身的，转变原有的软件模式。第二个，我们像一些企业互联网服务相关的，还有金融服务相关业务的融合，这是一个新的改变。好，我先说这些，谢谢。
