近年年“全国企业家活动日”于4月9日至10日在四川成都隆重举行。中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长张彦宁主持会议。他在讲话中指出,今年,是我国坚持用科学发展观统领经济社会发展全局,继续加强和改善宏观调控,深化各项改革,全面完成“十五”任务,为“十一五”发展打好基础的关键一年,也是推进全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的重要一年。在这样的大背景之下,“全国企业家活动日”以“健康、和谐、可持续发展——企业家的使命”为主题举办活动,就是为了动员和团结全国的企业家,从战略高度进一步认清新形势,明确新使命,承担新责任,把我们的意志、智慧和力量凝聚起来,为全面推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设与和谐社会建设做出更大的贡献。
中国企业联合会、中国企业家协会会长陈锦华,四川省省长张中伟,国务院国有资产监督管理委员会副主任邵宁,四川省委副书记、国资委书记甘道明,四川省人大副主任张宗源,四川省副省长杨志文,四川省政协副主席孙同川,中国企联副会长、四川省企联会长邹广严,中国企联执行副会长阎颖、陈兰通、孙树义、陈光复,中国企联执行副会长、福建省企联会长黄文麟,来自企业界的中国企联副会长、招商银行行长马蔚华等以及国务院有关部委、四川省和成都市的有关领导出席了开幕式。
会议表彰了53位第四届全国优秀创业企业家。中国企联副会长、招商银行行长马蔚华作了题为《企业家在构建和谐社会中的使命》的主题报告,蒙牛集团董事长牛根生等全国优秀创业企业家代表发言。
企业家在构建和谐社会中的使命
构建和谐社会,实现美好生活,是人类孜孜以求的理想目标,更是中华传统文化的价值取向。 构建社会主义和谐社会,是一项系统工程,既要从宏观上把握,又要从微观上落实。只有作为微观主体的企业都来共同努力,和谐社会的奋斗目标和理想蓝图才能早日实现;而社会的和谐发展,又将为企业创造更多的商机、更有利的环境。作为企业家,应当全面理解构建和谐社会的深远意义,并为此做出应有的贡献。
构建和谐社会 企业家责无旁贷
物质财富的创造主要是以企业为依托载体的,如果离开了企业的财富创造功能,也就失去了构建和谐社会的物质基础。企业是社会的细胞,是市场经济的基本微观主体。构建和谐社会,企业家责无旁贷。
构建和谐社会,对转轨时期的中国企业而言,可谓是任重而道远。对此,我们可以从以下几个方面来加以理解。
第一,企业的财富创造和积累能力相对不足。当前,我国企业发展中许多深层次的矛盾和问题尚未得以根本性解决,市场化运行机制依然比较脆弱,企业的财富创造与积累能力还不高,构建和谐社会的物质基础还不扎实。我国企业整体上盈利能力不强,财富积累水平不高,还不能为和谐社会的建设提供坚实的物质财富。
第二,外延粗放型增长方式特征明显。近年来,我国企业在积极致力于转变传统的增长方式,虽然取得很大进步,但结构性矛盾依然尖锐,增长方式远未实现全局性、根本性的转变,外延粗放型特征依然十分明显:一是能耗和物耗比较高。目前我国钢材消费约占全世界的1/4、氧化铝约占1/4、水泥约占1/2、煤炭约占1/3、发电量约占1/8,而GDP总值却不足全世界的1/30。据测算,我国每创造一美元产值所消耗的能源,是美国的4.3倍、德国和法国的7.7倍、日本的11.5倍。我国经济增长的成本高于世界平均水平25%以上。
二是循环经济比较落后。目前我国的能源利用率为33%,工业用水重复使用率为55%,矿产资源总回收率为30%,分别比国外先进水平低10个、25个和20个百分点。
三是生态破坏比较严重。由于对自然资源持续过分的掠夺,使得我国生态破坏趋势加剧,环境污染问题突出。目前我国每增加1个单位GDP的废水排放量比发达国家高4倍,单位工业产值产生的固体废弃物比发达国家高10倍。在2002年联合国有关机构公布的世界10大污染严重城市中,中国竟占据了7个。据世界银行测算,中国的空气和水污染造成的损失已经占到当年GDP的8%。而据中科院测算,环境污染使我们国家的发展成本比世界平均水平高了7%,环境污染和生态破坏造成的损失占到GDP的15%。外延粗放型的增长方式,不符合企业发展的内在规律,更是与和谐社会的发展要求背道而驰。
第三,安全生产的意识有待增强。近年来多次发生的矿难事故,以血的事实警示我们:安全生产,重如泰山。以人为本、安全生产,是企业维护员工利益的重要体现,也是建设和谐社会的基本要求。客观地讲,在我国企业发展中确实存在着片面追求眼前利益而忽视安全生产的现象。
第四,依法治企的认识需要深化。胡锦涛同志指出,我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治的社会。而所谓民主法治,就是社会主义民主得到充分发扬,依法治国基本方略得到切实落实,各方面积极因素得到广泛调动。对企业来说,落实民主法治、依法治国的基本方略,就是要依法治企。随着市场经济的不断发展,我国企业的法治建设有了很大的进步,但是仍有不少的薄弱环节:一是职工代表大会制度还不健全,不能有效履行自身的职责,企业员工的民主权利和合法权益还难以得到充分保障。二是企业之间为抢夺客户、占领市场展开非理性竞争,热衷于规模竞赛,市场秩序需要下大气力进行治理整顿。三是还比较普遍地存在弄虚作假、坑蒙拐骗、假冒伪劣、违约毁约、偷税漏税、逃废债务等失信行为,并已成为我国市场经济建设和社会发展中的公害。有人测算,我国每年因缺乏诚信而造成的直接和间接损失高达近6000亿元,几乎相当于我国一年GDP的增量。以上事实表明,我国企业依法治企的观念还有待强化,民主法治的建设还有很长的一段路要走。
企业家应当为构建和谐社会做出更大贡献
保护生态环境,中国企业家负有不可推卸的责任。而保护生态环境,当务之急是要尽快转变传统的“高投入、高消耗、低产出”的外延粗放型增长方式。在当今中国,企业正日益成为推动社会经济发展越来越重要的力量,社会对企业和企业家的期望和要求也越来越高,企业家的责任随之加大。那么,构建和谐社会的理想目标,又赋予企业家什么样的历史使命呢?我的理解,主要包括以下四个方面。
第一,保持企业活力,创造更多财富。建设群众安居乐业、人民生活富裕、四方安定有序的和谐社会,需要不断涌现的社会财富的有力支撑,而社会财富的涌现,又是以企业的蓬勃发展为根基的。构建和谐社会呼唤一大批充满生机活力、具有强大财富创造功能的企业。而造就这样的一大批企业,最重要的是要保持企业活力,提高企业竞争力,进而为社会创造更多财富。这是企业家为构建和谐社会做贡献的根本体现,也是企业家的应有职责。
保持企业活力的关键是创新。通过持续创新,破除束缚企业发展的各种体制性、机制性障碍,最大限度地解放和发展生产力,充分调动各方面的积极性,从而为企业发展注入源源不断的动力。对于转轨时期的中国,保持企业活力,创新的意识和精神尤为重要。
第二,转变增长方式,保护生态环境。自然资源是人类赖以生存和发展的物质基础。人类的生产实践表明,要想与大自然和睦相处,实现可持续发展,就必须尊重自然规律,尊重自然环境,否则,必然会受到大自然的惩罚。早在100多年前,恩格斯就在《自然辩证法》中指出:“不要过分陶醉于人类对自然界的胜利。对于每一次这样的胜利,自然界都将对我们进行报复。”我国是一个人口众多、人均资源占有量远低于世界平均水平的发展中大国,依靠资源高消耗来发展经济的模式已经难以为继。在人口、资源与环境矛盾日益尖锐的严峻形势面前,切实保护生态环境,实现人与自然和谐相处,不是我们愿不愿意的问题,而是已经迫切地、现实地摆在我们面前的问题。
客观地讲,企业是资源消耗最大、最容易对环境产生污染的部门。保护生态环境,中国企业家负有不可推卸的责任。而保护生态环境,当务之急是要尽快转变传统的“高投入、高消耗、低产出”的外延粗放型增长方式,牢固树立科学的发展观,积极创建资源节约型企业。一是强化资源节约意识,增强资源节约的主动性和自觉性。二是大力开拓循环经济,遵循自然生态系统的物质循环和能量流动规律,做到产品清洁生产、资源循环利用、废物高效回收。三是走新型工业化发展道路,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、人力资源优势得到充分发挥的工业化新路子。
第三,履行社会责任,造福社会大众。马克思说过:“去为别人谋福利的人是伟大的。”随着企业和企业家地位的上升,正确处理经营责任与社会责任的关系,在追求企业经济效益的同时履行更多的社会义务和社会责任,做造福社会的群体,已经成为培育和弘扬符合时代要求的企业家精神的重要内容,也是建设和谐社会中人们对企业家的殷切期盼。
企业家的社会责任感有许多表现,从建设和谐社会的要求看,我认为最重要的有三点:一是诚信立业,恪守商业信誉和公认的道德规范,合法经营,诚实自律,自觉纳税,积极致力于诚信社会的构建。二是服务客户,企业家要视产品服务质量如生命,把好产品生产的每一个关节、做好服务供给的每一个细节,为社会献上最优的产品和最好的服务。三是回馈社会,自觉关注社会进步和文化发展,在力所能及的范围内积极投身慈善活动和社会公益事业。
第四,营造良好氛围,建设和谐企业。把企业建设成为人与人关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐企业,是建设和谐社会的重要一环。而建设和谐企业的内容有许多方面,主要的有三个层面:一是企业文化的建设。我国著名经济学家于光远先生有这样一句名言:“国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键在文化。”企业家要高度重视创建人性化的企业文化,在企业内部营造一种尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好氛围,塑造人人想干事、人人能干事、人人干成事的创业环境。二是员工福利的保障。注意克服短期行为,一心一意将企业做大、做强,以实现企业盈利的长期稳步增长,保障员工福利水平的不断增长。三是内部矛盾的化解。企业家要善于化解矛盾,把问题解决在萌芽状态。对于已激化了的内部矛盾,宜疏不宜堵、宜散不宜聚、宜解不宜结、宜顺不宜逆,应采取有力措施来平息事态,防止个别问题群体化、简单问题复杂化、内部问题社会化、局部问题扩大化。
《左传》曰:“亲仁善邻,国之宝也”,伊朗有句谚语:“哪里没有相互间的和睦,哪里就没有生活的富裕”。让我们弘扬中华传统文化中的“和谐”理念和新时代的企业家精神,肩负起历史赋予的责任,致力于和谐社会的建设,为我国经济社会的健康与可持续发展尽最大的努力!
寻找事业突破口是企业家的天职
国力的较量在于企业,企业的较量在于企业家。而关于企业家的使命,有着各种各样的论述,有“生存说”,活着压倒一切;有“文化说”,经营好了文化也就经营好了所有;还有整合资源的说法、决策的说法、创新的说法等等诸多不同说法。
这些观点我想也都不错,但由于企业家不是企业的全部,因此,企业全体员工共同担负的生存使命、发展使命、文化使命、创新使命,并不简单地等同于企业家的使命。如果全体成员的使命是“画龙”,那么,企业家的使命就是“点睛”。妙手一点,龙腾虎跃!所谓“点睛”,就是在最佳的时机、最佳的方位为企业寻找最佳的突破口:在企业白手起家时,他能找到从零到亿的突破口;当企业停滞不前时,他能找到“另起一行”的突破口;当企业遭遇恶性竞争时,他能找到冲出包围的突破口;当企业危在旦夕时,他能找到起死回生的突破口……这就是企业家,“画龙”是他的必修课,但“点睛”才是他本人真正的天职、天命。作为稀缺资源的企业家,与普通员工的不同之处就在于企业家是重大事件的发起人,是点燃导火索的人,是给发动机“第一推动力”的人,是发现乃至发明突破口、又能给企业带来变革的人,而农业龙头企业家更是缩小城市与农村、市民与农民差距的带头人。
经济全球化,国内竞争国际化,国际竞争白热化。我国多数企业规模小、底功弱、抗风险能力差,甚至我们100家企业加起来也不如人家一个企业大。面对全面武装的国际“巨无霸”,我们究竟怎样做才能后来居上?全面出击显然不行,全线创新也不太可能,只有找准突破口,才能以一胜百,出奇制胜。这个突破口,可能是制度创新、可能是技术革命,也可能是文化整合,还可能是自主知识产权……不管是什么,只有连续寻找、持续突破,才能永续发展,绝不会一劳永逸。
如果从责任角度看,真正的企业家的命运不同于社会上的其他“家”:他们这些“家”的前途不是落在“命”上而是落在“运”上,走运者会与天同乐,不走运起码也能“独善其身”;企业家则不同,他的前途更多地是落在“命”上而并非全在“运”上,做好了兼济回报天下,做不好就得高楼跳下!我们为了创造“市民健康一杯奶,农民致富一家人”的和谐环境,也为了市场、工厂、牧场、城市、农村间的更加和谐,我捐出自己的股份,我们的团队捐出了外资奖励的近3亿元,以加快实现百年蒙牛强乳兴农的和谐环境。
有些媒体的报道说,这是老牛在搞“共产实验”,在搞制度创新;还有些报道说,这头愣牛哪里是在“捐股”,分明是在“弃股”!为什么要“弃股”呢?因为他害怕跳楼!或许他们说对了这一点,我是害怕跳楼的。但我相信,一个害怕跳楼的企业家,至少比一个没有想到过跳楼的企业家更具使命感,更有可能把成立不到7年的蒙牛企业带上健康、和谐、可持续发展的道路!
中国企业奏响和谐社会的强音
再保险是为保险公司分散风险的一种制度安排,人称“保险的保险”。我国再保险业务的发展晚于直接保险业务,直到1996年中国才有了第一家专业再保险公司,至今已走过了9年的创业历程。在此期间,每当遭遇重大危机,中国再保险(集团)公司都坚持发展这个硬道理,从经济发展和保险市场实际情况出发,面向市场,创新体制、创新管理、创新服务,执著地探索一条适合中国国情的民族再保险业健康发展之路。
发展中遇到困难,必须用发展的思路去解决。2001年我国加入世贸组织,承诺法定分保每年降低5个百分点,到2006年完全取消。这对于主营法定再保险业务的国有中国再保险公司,无异于致命的当头一棒。在最困难的时候,我曾向保监会呼吁,中国再保险公司到了《国歌》歌词里的“最危险的时候”。在国务院和保监会的支持下,再保险公司被“逼上梁山”,逼出了以投资主体多元化为特色的股份制改革:一是实行产、寿再保险分业经营,加大商业分保的拓展力度;二是借鉴国际经验,主营再保险业务,同时发展直接保险业务,实现业务结构多元化;三是旗下子公司吸收外资和社会资金入股,扩大资本金,提高承保能力和国际竞争力。经过近3年的努力,现已基本形成集团化、多元化、专业化管理架构和经营格局。目前,中国再保险集团旗下已经拥有中国财产再保险、中国人寿再保险、大地保险公司、中再资产管理公司、华泰保险经纪公司和中国保险报业股份公司6家子公司,涉及直接保险、再保险、投资、保险经纪、教育培训、传媒等多个领域。而“一拖六”架构的成形,为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
只有健康发展的企业,才能成为和谐企业。发展使我们度过了因法定分保逐步取消而带来的经营困难,按保费规模和资本金等项指标进行比较,中国再保险集团已名列亚洲再保险公司之首。9年中,中再集团的业务量逐年增长,年保费收入从1996年的79.35亿元增长为2004年的206.12亿元。9年累计收入分保费1295亿元,支付赔款700亿元,提取各类准备金195亿元。9年中,创造了50.56亿元的利润,公司资本金由13亿元增加到了39亿元。业务发展了,人员素质和福利待遇水涨船高,企业战略目标定位于建设有国际竞争能力的世界一流再保险公司,凝聚力也大大增强了。只要我们在发展过程中处理好人与人、人与企业、企业与环境、企业与社会的和谐关系,就“没有钻不出的窟窿,没有结不成的缘,再长的路程也能绕过那道弯”。
中国再保险(集团)公司的发展创业经历,从微观层面的一个例证表明,健康发展是构建和谐企业的物质基础。企业是社会的细胞,如果我们每一个企业都通过健康发展,奠定构建和谐企业的物质基础,那么对于小到构建和谐家庭,大到构建和谐社会,我们都将做出有益的贡献。
坚持以人为本才有企业的可持续发展
作为一个企业经营者,首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。同时,也要坚持以人为本,让发展的成果惠及每名企业员工;坚持和谐发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融。只有这样,企业才能走上文明健康的发展之路。
我们从企业跨越式发展的实践中体会到,发展是硬道理,持续发展更是企业家不懈的追求和永恒的真理。一个企业在不同的发展阶段,尽管战略和措施不同,但在可持续发展的进程中,要始终把构建企业与社会、与环境、与员工的和谐作为重要任务,才能为企业的持续发展营造和谐的氛围、创造良好的条件。
管道局作为中国石油的一家特大型国有企业,自1999年第二次创业以来,以创新思维、实现超越的精神,争雄国内、走向世界的决心,诚信求实、追求卓越的理念,在建设世界驰名品牌、领先行业技术进步的过程中,认真履行国有企业的经济、政治、社会三大责任。5年来,始终把发展作为第一要务,净资产增加36亿元,主营业务收入增长3倍,国际业务收入由每年240万美元增加到3.5亿美元,占总收入的三分之一以上,利润由460万元增加到年3.85亿元,职工收入平均每年增长20%以上,实现了跨越式发展。
作为一个管道工程企业,我们坚持按国际标准,严格执行QHSE管理体系。近年来,先后在国内外建设了14000多公里长输油气管道,翻越了秦岭、太行、大巴、川东鄂西山区等几十座高山峻岭,穿越了长江、珠江、黄埔江、松花江、黄河、淮河、尼罗河等几百条河流,经过了许许多多的自然资源和野生动物保护区,没有污染一条河流、没有破坏一块植被、没有伤害一只动物,恢复地貌,建设成绿色通道、生态工程,实现生产与自然环境的和谐;坚持当地政府及管道沿线百姓和睦相处,建一项工程,交一方朋友,树一座丰碑,实现企业与社会的和谐。
一个企业的发展不是和谐,一个行业的发展也不是和谐,只有整个社会和谐发展,社会主义和谐社会才能实现。
为推进中国企业实现健康、和谐、可持续发展,无论国有企业还是民营企业,首先都要坚持以人为本,都要懂得尊重、善待、关爱和激励员工,让发展的成果惠及每名员工。要把员工作为企业最重要的资源和财富,发挥其最大的创造力,实现其最大的人生价值;第二,要构建资源节约型的经济发展模式。人类发展的历史经验表明,发展决不能以浪费资源、破坏环境为代价。否则,将使人们付出沉重代价,最终也会危及发展本身;第三,努力创造公平合理的竞争环境。中国先哲曾说过“道并行而不相悖”。企业间应加强相互学习和借鉴,共享人类创造的经验和财富,共同推动中国经济的持续发展。
实现可持续发展是企业家的使命
“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观,而对企业而言,具体包括:产业结构和效益、规模的合理平衡,生产要素的合理配置,经营机制的合理调整以及安全生产、环境保护和从业人员的素质教育等诸多方面。一个企业必须要有内部结构和运行机制的“健康、和谐”,才有可能实现“可持续发展”。一个企业还必须要有外部环境的健康、和谐,才有可能实现可持续发展。国家和社会对于企业的所有这些要求,毫无疑问也就是“企业家的使命”。
奉献国家和社会,是企业发展的内在要求。任何一个具有远大抱负的企业和企业家,都应当以奉献国家和社会为荣,以损害国家和社会为耻。所以“健康、和谐、可持续发展”理所当然要成为中国企业家的追求。
鸿鹤化工在追求“健康、和谐、可持续发展”进程中,推出了三项重大举措:
一是坚持贯彻“节约资源,保护环境”的方针,倡导“清洁生产、源头控制,综合利用、循环经济”的环保理念,实施了一系列环保治理工程,其中尤以利用热电煤渣和副产品石灰为原料,投资1.8亿元建成的年产40万吨干法悬窑水泥生产装置治理环境污染为代表,实现了废弃物的综合利用;二是坚持合理调整产业结构,采用先进技术改造落后工艺设备,5年投入10多亿元,已经形成基础化工、精细化工、医药化工“三大支柱”和联碱、氯碱、甲烷氯化物、医药、建材、化工机械六大产业的发展格局,2005年经营规模比2000年翻一番;三是坚持主张“靠改革来解决企业的活力问题,靠发展来解决人员的富余问题”,“用同样多的人干更多的活”,20世纪90年代以来,7000多名职工无一人下岗,并在“十五”期间解决社会就业800多人,为地方社会的和谐、稳定作出了贡献。
企业家必须义不容辞地承担起“健康、和谐、可持续发展”的历史使命,充分认识企业发展对资源和环境带来的压力,增强自我约束意识,不做以牺牲资源、环境为代价的事情,坚持不懈地追求“健康、和谐、可持续发展”的目标。
企业家和政府都要遵循经济规律,突出市场化原则,更大程度地发挥市场在资源配置中的基础性作用,实现资源的可持续协调开发,保护资源的合理配置,增强企业的活力和竞争力,防止和反对除涉及国家安全、公共事业以外的产业和行业垄断。
企业家和政府都要重视和加强宏观预警机制,建立起企业与政府之间的互动机制,促进国民经济“健康、和谐、可持续发展”。