华润万家闭店反映大型零售龙头企业的艰难转型

　　记者了解到，“因门店合同到期，华润万家滨江店将于10月31日停业，不便之处尽请谅解，您所持的会员卡/购物卡可在华润万家其他门店继续使用。”近日，华润万家再次关闭一家门店，而在此前，华润万家沈阳长客店已于10月30日停止对外营业。

　　《每日经济新闻》记者注意到，近年来，华润万家关闭门店较为频繁，有行业数据显示，2017年全年共关闭门店9家，2018年初至今则关闭了6家。至于闭店的原因，华润万家都解释为“经营战略调整”或“门店合同到期”。

　　不过，风起于青萍之末，华润万家闭店反映大型零售龙头企业的艰难转型。那么在互联网、大数据、资本角力等因素下，商超该如何找到新的发展空间?

　　上述门店关闭的通知由华润万家生活超市(浙江)有限公司发出，后者由华润万家有限公司直接控股。该门店位于杭州的新兴板块滨江区，为大型综合超市，周边交通便利，地铁4号线沿线而过，消费群体众多。10月底，《每日经济新闻》记者以消费者名义致电华润万家滨江店工作人员，工作人员表示，华润万家滨江店于2005年正式运营，到今年是第13年了，此次闭店后，公司没有计划寻觅新址。

　　据熟悉该区域的人士分析，房租到期只是关店的表面因素，更深层次的原因或是激烈的市场竞争。“在其(华润万家杭州滨江店，下同)对面北侧方向，物美超市与其直面‘对峙’。新建的物美在客服质量、产品品类升级和购物配套完善方面有更多优势。”该分析人士称，“随着其东北侧六公里左右的宝龙城，以及南侧两公里永辉超市(7.300, -0.04, -0.54%)的出现，华润万家的生意更加边缘化。”该分析人士说：“几年前则是另外一番景象，华润万家的生意非常好，尤其是周末，购物消费都要排队。”

　　无独有偶，据媒体报道，华润万家东北区沈阳长客店也宣布10月30日闭店。就行业而言，来自赢商网的数据统计，截至2018年第三季度，沃尔玛、华润苏果、大润发、华润万家、美思佰乐、永旺(AEON)合计关店11家，与去年同期沃尔玛、华润万家闭店9家相比，虽然闭店总数与去年同期变化不大，但关店的超市品牌在增加。对于华润万家的关店原因以及今年的经营计划，11月7日，《每日经济新闻》记者试图联系采访华润万家总部，但截至发稿时，未获回应。

　　另据《经济观察报》报道，华润万家CEO徐辉今年2月份表示，2018年，为重构新零售的产业生态并赢得用户，华润万家将着力于四个发展方向。其中方向之一是重点布局线下各大卖场。2018年，万家各大卖场将持续聚焦根据地，调整业态结构，提升商品和供应链效率，同时借助大数据分析，提供餐饮、出行、教育等附加服务，向“商品+服务”的业务模式转型。公开资料显示，今年4月，华润万家先后和腾讯、京东、美团达成合作，加速门店数字化转型，进一步加强线上线下渠道融合。