315曝骚扰电话号码不用实名认证，监管漏洞亟待填补

　　近年来，骚扰电话问题日益严重，成为困扰公众生活的一大顽疾。然而，令人震惊的是，部分骚扰电话号码并未经过严格的实名认证，甚至通过虚拟号段和网络电话技术绕过监管，继续肆意滋扰。这一现象在央视315晚会曝光后引发了广泛关注。

　　根据央视315晚会的报道，许多骚扰电话利用虚拟号段和网络电话技术，无需实名认证即可拨打。这些号码通常以“95”、“400”等开头，甚至部分号段通过软件改号器伪装成普通手机号码，难以被识别和拦截。例如，有记者卧底调查发现，一些电话卡销售商声称“电话卡即插即用，已实名”，但实际上并未经过严格审核。

　　工信部等13部门曾联合发布《综合整治骚扰电话专项行动方案》，明确要求加强通信资源管理，规范虚拟运营商的号段分配，并加大对非法获取个人信息行为的打击力度。然而，实际执行中仍存在诸多漏洞。例如，部分虚拟运营商通过购买未实名认证的号段进行批量使用，甚至将这些号段转售给呼叫中心企业。这些呼叫中心企业通过机器人外呼系统拨打骚扰电话，一天可拨打数千甚至上万个号码，严重扰乱了公众的生活秩序。

　　骚扰电话不仅带来生活困扰，还涉及个人信息泄露和诈骗等问题。许多消费者在不知情的情况下，个人信息被泄露并被用于商业营销或诈骗活动。例如，有消费者反映，仅浏览网页时的手机号码泄露，便接到了大量推销电话。此外，一些企业通过机器人外呼系统获取用户电话号码和收入信息，进一步加剧了骚扰电话的泛滥。

　　面对这一问题，专家建议应从技术和法律两方面入手。首先，运营商应加强对通信行为的监管，严格执行实名制和号码鉴权机制。其次，相关部门应加大对非法获取和使用个人信息行为的打击力度，完善个人信息保护法律法规。同时，公众也应提高防范意识，尽量避免在公共场合泄露个人信息，并安装防骚扰软件以减少骚扰电话的侵扰。

　　尽管工信部等部门已采取了一系列措施，但骚扰电话问题仍未得到有效遏制。此次315晚会曝光的“骚扰电话号码无需实名认证”问题再次提醒我们，监管漏洞亟待填补。只有通过多方协作和技术手段的升级，才能真正解决骚扰电话这一顽疾，维护公众的合法权益和安宁生活。