上海一外卖小哥厕所晕倒猝死，家属索赔遭拒引发社会关注

　　2023年8月的一个深夜，上海松江区一名41岁的众包外卖骑手小徐在完成送餐任务后，前往公共厕所时突然晕倒。尽管被紧急送往医院抢救，但最终因脑出血不幸离世。这一事件不仅令小徐的家庭陷入巨大的悲痛，也引发了社会对外卖行业高强度工作环境和劳动者权益保护的广泛关注。

　　小徐是一名兼职的众包外卖骑手，他通过平台接单并按单计酬。事发当晚，他在完成最后一单送餐任务后，前往厕所时突然失去意识。目击者称，小徐当时脸色苍白，身体瘫软，情况十分危急。尽管120急救人员迅速赶到现场进行抢救，但医生诊断其为脑出血，最终抢救无效死亡。事后调查显示，小徐生前常工作至凌晨，长时间的高强度劳动可能是导致悲剧的重要原因。

　　然而，小徐的家属在事后向保险公司提出索赔时却遭遇了拒绝。保险公司认为，小徐的死亡发生在厕所内，不属于工作场所范围，因此拒绝赔付。这一决定引发了争议。家属随后将保险公司告上法庭，并在二审中胜诉，法院最终判决保险公司赔付50万元赔偿金。

　　这起事件不仅揭示了外卖骑手在高强度工作压力下的健康风险，也暴露了当前新业态劳动者权益保障的不足。近年来，随着外卖行业的快速发展，越来越多的骑手成为高危职业群体。他们面临着超负荷的工作时间、恶劣的工作环境以及缺乏足够的社会保障等问题。数据显示，全国每年有数百名外卖骑手因工作原因受伤或死亡，而他们的家庭往往因此陷入经济困境。

　　与此同时，外卖平台和相关企业也应承担起更多责任。一方面，平台需要加强对骑手的工作时间管理，避免过度劳累;另一方面，应完善骑手的保险保障体系，确保他们在发生意外时能够获得及时有效的救助和支持。此外，社会各界也应加强对新业态劳动者的关注和保护，为他们提供更全面的心理健康支持和生活保障。

　　这起事件再次提醒我们，外卖骑手作为城市生活的重要组成部分，他们的健康与安全不容忽视。只有通过多方努力，才能真正改善他们的工作条件，保障他们的合法权益，让每一位劳动者都能在公平、健康的环境中工作和生活。