1月11日，北京，Kronos劳动力研究院发布了2017年影响全球职场的五大趋势，这些趋势将对人力资本管理和劳动力管理产生深刻影响。
趋势一：2017，中层管理者之年
当组织在战略愿景的开发上花费了大量时间和财力，人力资源始终关注在员工敬业度上。而且组织常常会忽略他们的急先锋：中层管理者，他们对于整个企业的商业表现好坏影响巨大。就像人们常说的，员工因企业而加入，但因经理而离开。2017年看到一个新的焦点，那就是为千禧一代管理者们提供更好的技能、能力、工具和技术，使得他们能够与员工连接，培养顶尖人才并在一线执行企业的远景规划。企业应该更要考虑优化经理人员入职程序，使得新的人员经理成功入职，同时为员工提供反馈的途径，以确保管理者的做法符合组织的价值观。
趋势二：关注员工体验以驱动敬业度
领先的企业总是致力于通过交付卓越的客户体验来吸引、互动以及保留客户，培育品牌竞争力。组织也可以在他们的劳动力方面应用类似的理念，探寻在员工体验方面更加清晰、奖罚分明、更公平透明和职业化的执行方式。哪些福利对员工最重要?什么技术、培训和流程能够帮助员工提升效率避免疲劳?怎样优化绩效评估流程为月薪制和时薪制员工提供实时的反馈，并且缓解因复杂流程带来的负担?数据显示，大多数组织在招聘新人才方面的投入远超过开发已有的优秀人才。要创造一个参与感强的员工体验，组织需要投入资源和成本，而且管理者必须全程参与。
趋势三：政治经济“黑天鹅”频出，迫使组织提升敏捷度
说全球经济充满变数仅仅是轻描淡写，其复杂性还体现在“黑天鹅”频出：我们看到了一个世界上前所未见的美国总统选举;英国退欧对欧盟的影响尚未知;2017年关键的政治选举将在亚洲和欧洲发生;不断制定和不断变化的劳动法规，如印度工资代码法案，英国全国基本生活工资;以及目前停滞的美国FLSA加班的建议。毫无疑问，影响劳动力的重大变化即将到来，而宏观经济变量将影响全球就业。组织尤其是人力资源需要作出敏捷反应与新的立法同步，适当解释法律，并继续努力保留人才，同时保持合规。
趋势四：关于人员的大数据分析对于帮助解决问题意义重大
大数据运动已经将许多组织淹没在数据度量的海洋中。IDC预计，到2020年，每个人每天每秒将产生大约1.7兆新信息。你可以衡量任何事情，但是如果你衡量的目的是做出“英勇的分析”，那么你最终得到的问题更多而非答案。技术将帮助组织更进一步深入洞察他们已经捕捉到的劳动力数据 – 如员工数据-从而做出更好的员工和业务方面的决策来应对来自营业额、员工保留、敬业度、客户满意度以及生产率等的挑战。
趋势五：组织借助技术迈入更高的人力资本管理成熟度
人力资源的功能已经从过去几十年处理事务的人事部门，跨越到了战略高度的业务伙伴，这得益于数据驱动的实践。但是，许多人力资源管理者仍然需要花费多于三分之一的时间手工处理事务，对于整个业务仅有有限的可见性，疲于应付那些基本的来自员工的常见问题。SaaS技术的广泛应用为大小企业都带来了更为成熟的HCM解决方案，技术将帮助HR管理者实现更好的招聘、保留、人才管理、协同和入职解决方案，获得前瞻的可见性，增强的自助服务功能来驱动更好的员工体验。
关于 Kronos 公司
Kronos公司是全球领先的劳动力管理和人力资本管理云端解决方案提供商。遍布世界100多个国家的数万组织——包括超过半数的财富1000 强企业，借助 Kronos控制人工成本、最小化合规风险，提高劳动力生产率并提升员工敬业度。每天全球使用Kronos系统的人数超过4千万。
Kronos大中华区成立于2007年，目前在北京、上海、广州和香港设有运营和服务机构，大中华区服务的国际和本土客户超过300家，如海尔、施耐德、宜家家居、Coach、万达、DHL、蓝月亮、星巴克、vivo等最终用户数超过一百万，遍布亚太地区13个国家。2016年，Kronos位列大中华区人力资源服务机构百强榜前十，已成为大中型企业解决跨区域复杂和多样化考勤、优化排班、提升劳动力生产率的必备劳动力管理解决方案。
关于 Kronos劳动力研究院
劳动力研究院是Kronos发起的智囊团，旨在通过专业知识和对行业的深入研究，挖掘对生产力和企业绩效产生重要影响的劳动力方面问题，研究院立足于帮助中国企业充分借鉴欧美国家在劳动力管理方面的最佳实践，获得劳动力管理提升的深入的技术知识和实用建议。劳动力研究院由一群有影响力、精通人力资本相关问题的学者、远见者和实践者共同组成。
