网购“售后理赔”藏陷阱，警方曝光新型诈骗手段

　　近日，随着网购的普及，消费者在享受便捷购物的同时，也遭遇了越来越多的“售后理赔”陷阱。北京市反诈中心近日紧急提醒消费者，一些看似正规的“理赔”电话或二维码，实则是诈骗分子精心设计的骗局，旨在骗取消费者的个人信息和财产。

　　据警方通报，一名消费者李先生在某平台购买积木玩具后，收到的却是小苏打。他联系店铺客服后，对方要求其扫描快递盒内的售后二维码，脱离平台进入私下聊天界面。客服以“看短剧做任务可补发货物并赚钱”为由，引诱李先生进群参与。初期小额充值均能领到佣金，但随着投入加大，客服又以“操作失误”“账号冻结”等借口要求转账解冻，最终李先生被骗数万元。

　　类似案件在全国范围内频发。董阿姨在网购衣服后，接到自称“理赔专员”的电话，对方声称她的快件在运输过程中被烧毁，并承诺给予赔偿。董阿姨放松警惕，提供了个人信息和银行卡信息，最终意识到被骗。还有夏先生接到自称平台客服的电话，称其购买的商品受损，可进行三倍理赔。对方引导其下载投屏APP并共享手机屏幕，最终骗走其银行卡内的存款。

　　警方提醒，消费者在接到“理赔”电话时，应保持警惕，尤其是对方能准确说出商品信息、价格等细节时，更可能是诈骗。消费者应通过官方渠道核实信息，切勿轻信陌生来电或二维码。此外，警方还提醒消费者不要轻易点击陌生链接，不向陌生人转账，保护好个人信息。

　　值得注意的是，这类诈骗不仅针对成年人，也对儿童家长造成了巨大影响。成渝双城经济圈的调查显示，超六成儿童每周吃零食三次以上，近三成花费上百元。家长在选购零食时，往往注重生产日期、配料及营养，但对反式脂肪酸、营养成分表等知识了解不足，容易陷入消费误区。因此，家长在网购时也应提高警惕，避免因“售后理赔”而陷入诈骗陷阱。

　　网购“售后理赔”看似是为消费者提供便利，实则暗藏陷阱。消费者在享受网购便利的同时，也应提高警惕，避免因一时疏忽而落入诈骗圈套。警方呼吁广大消费者，如遇可疑情况，应及时报警，保护自身权益。