催收公司忽悠小哥开锁竟为骚扰家属，再次敲响了社会对催收行业乱象的警钟

　　近日，山东济南一名开锁小哥在接到一通陌生电话后，前往某住户家中核实情况，却意外发现对方竟是催收公司人员，其真实目的是骚扰债务人的家属。这一事件迅速引发社会广泛关注，舆论纷纷谴责催收公司的不当行为。

　　据当事人王先生介绍，他平时会记录一些工作中的见闻，并发布到视频平台。6月17日下午，他接到一通电话，对方声称需要开锁，并要求他前往某住户家中。然而，当他到达现场后，发现对方竟是催收公司人员，对方以“核实身份”为由，试图与债务人家属沟通，甚至威胁要采取进一步行动。王先生表示，他并未参与任何骚扰行为，只是按照正常流程进行核实。

　　记者尝试联系王先生获取更多细节，但王先生表示，由于担心引发更多麻烦，他并未提供对方的联系方式。尽管如此，他仍希望相关部门能够介入调查，以维护债务人及其家属的合法权益。

　　此次事件并非个例。近年来，催收行业乱象频发，催收公司常以“合法”为名，实则通过电话骚扰、上门威胁、甚至暴力手段逼迫借款人还款。有投诉显示，一些催收公司不仅骚扰借款人本人，还对家属进行持续骚扰，甚至非法获取并公开其个人信息。例如，有用户投诉称，微信微粒贷公司通过第三方催收公司违法获取并公布其本人及家属的个人信息和联系方式，并对家属进行恐吓和骚扰。

　　更令人震惊的是，一些催收公司甚至采取“双簧”策略，一边假装关心债务人，一边在背后煽动家属情绪，制造紧张氛围。有视频显示，催收人员在电话中不断挑衅，甚至威胁要上门催收，而家属则表示害怕和不满，最终催收人员在压力下妥协，表示可以考虑减免。

　　值得注意的是，催收行业的恶性循环也加剧了社会矛盾。有报道指出，一些催收公司通过境外电话软件进行“轰炸式”骚扰，每晚不间断拨打100分钟，严重影响债务人及其家属的正常生活。这种行为不仅违反了相关法律法规，也严重侵犯了公民的隐私权和人身权。

　　面对此类问题，法律界和公众纷纷呼吁加强监管。有律师指出，虽然催收公司并未直接实施暴力行为，但其通过电话骚扰、谩骂等手段，已经涉嫌违法，需承担相应的法律责任。此外，也有法律专家强调，公民有权拒绝催收公司的骚扰，并可通过法律途径维护自身权益。

　　此次事件再次敲响了社会对催收行业乱象的警钟。催收公司不应以“合法”为名行“骚扰”之实，而应依法依规开展催收工作，尊重每一位债务人的合法权益。希望相关部门能够尽快介入调查，对涉事公司进行严肃处理，以维护社会的公平与正义。