女生被丢高速后司机账号被永久封禁，嘀嗒出行回应处理结果

　　近日，一名19岁女大学生在天津蓟州大学城乘坐嘀嗒顺风车前往滨海国际机场时，遭遇司机不当行为，引发社会广泛关注。事件发生后，嘀嗒出行迅速作出回应，并采取了相应措施。

　　根据报道，该事件发生在2024年12月30日上午。当时，小康(化名)通过嘀嗒平台预约了一辆独享顺风车，准备前往机场。然而，在行驶过程中，司机却中途拉客，并因小康拒绝绕路而将其赶下车，导致她和行李被留在高速公路上。小康在被拖拽下车时脚踝受伤，最终一位好心司机将她带离高速路。

　　事件曝光后，引起了网友的热议。有人指出，司机不仅违反了职业道德，还严重威胁了乘客的安全。此外，有评论认为，嘀嗒平台在管理上存在漏洞，未能有效保障乘客权益。

　　对此，嘀嗒出行官方回应称，平台在接到投诉后第一时间确认了乘客的安全，并立即对涉事司机的账号进行了永久封禁。同时，平台表示将积极配合警方调查，并提供我搜索到的资料。此外，平台还呼吁广大用户在使用顺风车服务时，应遵循诚信、文明、友善、平等、和谐的行为规范。

　　然而，尽管司机账号已被封禁，小康对于平台的处理结果仍表示不满。她要求司机赔礼道歉并赔偿因误工造成的损失以及医疗费用，但司机方面拒绝调解。小康表示，她希望平台能够承担起更大的责任，而不是仅仅封禁账号就结束此事。

　　此次事件也引发了公众对顺风车平台安全管理和司机行为规范的讨论。有网友建议，平台应加强对司机的背景审查和实时监控，以防止类似事件再次发生。同时，也有声音呼吁乘客在出行时提高警惕，确保自身安全。

　　目前，事件仍在进一步处理中。嘀嗒出行表示将继续关注事态进展，并承诺将采取更严格的措施来保障乘客的安全和权益。公众也期待相关部门能够对此事进行严肃处理，以维护良好的出行环境。