民航局：航空投诉行李占一成

　　航空投诉“行李”占一成

　　民航局最新发布的航空运输消费者投诉情况通报显示，消费者对国内航空公司的130件投诉中，行李问题占10.77%。一份国际航空电讯集团的行李调查报告显示，2013年欧洲航企遗失或损坏的行李数达到大约每千名乘客9个，美国国内航班该项数据约为每千名旅客3.22个，亚洲为1.96个。