近日,东北三省及内蒙古地区遭遇持续高温天气,气温屡创新高,空调成为当地居民的“消暑刚需”。然而,由于需求激增,空调安装服务供不应求,许多市民不得不排队等待安装,甚至需要等待半个月之久。与此同时,全国多地的空调安装师傅被紧急抽调至东北,支援当地安装工作,形成了一场“空调安装大驰援”。
据海报新闻报道,从6月下旬开始,东北地区气温持续攀升,部分市县最高温达到了35℃至37℃。高温天气不仅影响了居民的生活质量,也带动了空调市场的销售热潮。据某电商平台数据显示,东北地区的空调销售额在短时间内增长了800%,远超往年同期水平。
在哈尔滨,一位居民6月25日购买空调,27日收货,但完成安装却前后等了6天。位于哈尔滨市内的一家空调店工作人员表示,店里60多名员工全面进入“加班模式”,销售人员和安装师傅都马不停蹄地工作,但订单依旧积压严重。某品牌空调东北区域负责人无奈地表示,这次高温来得太突然,需求爆发太猛,即便紧急调配人员和货物,也难以满足所有客户的需求。物流环节因全国高温同步面临压力,安装师傅数量也远远不够,导致配送和安装延迟。
为了应对这一局面,黑龙江省商务厅紧急督促各地加快家电补贴审核与拨付速度,并联合家电行业协会发出倡议,要求销售企业全力增派安装力量。各大家电卖场和电商平台也纷纷增加人手,加班加点处理订单,确保空调能够及时送达用户手中。
与此同时,来自全国各地的空调安装师傅纷纷奔赴东北,支援当地暴增的安装需求。来自海尔的安装师傅小刘表示,为了准时赶到指定任务区域,他和团队于三天前从成都出发,驱车两天两夜行驶3000多公里,计划7月14日上午抵达吉林延边。而河北石家庄的安装师傅李建建则在三天前抵达大连市,跟他一起来的还有30多名安装师傅。他们表示,东北地区的房屋墙体厚度大都在40-50厘米,混凝土比南方更结实,外墙体还有厚厚的保温层,导致安装难度大大增加。两天内只装了9台空调,打一个孔平均得一个小时。
在这样的情况下,一些客户甚至愿意加钱求购,但依然无法插队。一位安装师傅老周苦笑说:“不是钱的事儿,是真排不上!现在安装订单排到半个月后,师傅们按顺序干活,谁敢插队?客户能把店门拆了!”他还向记者展示了群聊记录,一位客户说:“我家孩子才3岁,热得长痱子”,而师傅回复:“姐,我家孩子也在哈尔滨,我已经5天没回家抱他了,都在店里打地铺。”
尽管如此,随着技术的不断积累,一些安装师傅预计能在接下来的一天半时间内完成积压的订单。同时,政府和企业也在积极采取措施,努力缓解供需矛盾。例如,一些品牌推出限时优惠活动,吸引消费者提前下单,以缓解短期内的销售压力。此外,政府还出台了多项补贴政策,鼓励居民购买节能家电,进一步推动空调市场的健康发展。
东北地区的高温天气不仅考验着家电企业的供应链管理能力,也展现了东北人民在面对困难时的坚韧与乐观。正如一位东北人所说:“我们东北人,不怕苦,不怕累,就是怕冷。”如今,面对突如其来的高温,他们用行动证明了自己同样不怕热,也愿意为生活中的每一个细节付出努力。
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