2025年2月18日晚,云南省昆明市盘龙区昆明广场中央B区4栋发生一起电梯事故,导致59岁业主韦某从17楼坠落至负二楼,随后电梯又猛冲至33楼,造成其头部重创当场身亡。这一事件迅速引发社会广泛关注,监管部门介入调查,初步勘查显示,电梯可能因故障冲顶所致。然而,更令人震惊的是,事故调查报告揭示了维保单位、检测机构和物业公司的严重失职行为,三家涉事单位被建议列入严重违法失信名单,并追责15人。
据昆明市市场监督管理局特种设备安全监察处工作人员表示,目前该事件正处于调查阶段,相关部门已调取了电梯的维保记录,并对事故展开调查。物业方面称,涉事电梯今年2月份进行过维保,但具体日期不详,且监控视频尚未公开。然而,调查报告指出,事故电梯最后一次日常维护保养时间即为案发当天,维保单位未按规范要求对制动器进行清洁、润滑和检查,直接填写了维护保养记录。此外,检测机构出具的事故电梯检测报告结论严重失实,物业也未及时解决维保单位发现的隐患问题。
事故调查报告指出,电梯制动器铁芯活动腔体内遗留金属定位销,导致制动器双侧铁芯不能释放到预设位置,最终电梯轿厢高速撞击井道顶部。这一技术性故障的背后,是维保单位、检测机构和物业公司的系统性失职。昆明申菱电梯服务有限公司作为事故电梯的维护保养单位,未按规范要求对制动器铁芯进行清洁、润滑、检查,且未按产品使用注意事项更换制动器减震垫。检测机构则未进行实质性检测,物业也未及时处理隐患问题。
此次事故并非个例。此前,云南红河州弥勒市佛城商都一期也曾发生类似电梯坠落事故,官方认定维保人员在年度维保时弄虚作假,检验机构出具的检验报告结论严重失实。此次昆明事件再次敲响了电梯安全的警钟,公众对老旧电梯维护问题的担忧日益加剧。
事故发生后,小区物业要求维保公司对所有电梯进行检修检测,结果显示其他电梯运作正常。然而,多位业主反映,该小区电梯曾多次出现自动上升、失控等现象,甚至有人被困电梯半个多小时。一位31楼的邻居表示,事发时他在家中听到很响的碰撞声。此外,有业主称,早在5年前电梯就经常出现故障,但物业并未给予足够重视。
此次事故不仅引发了公众对电梯安全的关注,也促使相关部门加强监管力度。昆明市市场监督管理局特种设备处工作人员表示,该事件正在调查中,后期调查结果将对外公布。然而,家属文女士表示,目前物业提出赔偿100多万元,但她并不接受,认为应根据最终调查结果追究责任。业内人士也指出,若被困电梯,应拨打紧急呼叫电话或按紧急呼叫按钮,不要试图自救,尤其是千万不能扒电梯门。
昆明电梯冲顶致业主身亡事件,不仅是一起悲剧,更是对电梯维保制度、监管机制和责任落实的全面拷问。唯有通过严格执法、强化监管、落实责任,才能真正保障公众生命安全,避免类似事故再次发生。
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