网红泰国商场直播带货被查,日流水超600万引发法律与监管风暴

2025年06月15日 08:15:33  来源:中网资讯商业
 

  2025年6月12日,泰国警方联合劳动部与卫生部,对曼谷拉差达地区一家知名商场内的门店展开突击检查,查获一个专门面向中国观众的非法直播带货团伙。该团队以游客身份入境泰国,却在商场设立直播基地,通过中国IP对外直播销售未获认证的泰国产品,日均资金流转高达3,000万泰铢,折合人民币约600万元。

  据调查,该直播门店位于商场二楼,整体为玻璃墙结构,外贴大量草本洗发水、香皂等产品宣传海报,并挂有“仅限VIP客户,敬请谅解”的标语。真正的问题,不在带货,而在不负责任的商业包装。不少团队借“泰国热度”营销,却销售的并非正宗泰国产品,甚至部分商品未经过合法注册与检测。这类操作看似聪明,实则极具风险。一方面伤害了泰国产品本身的品牌形象,另一方面,也让消费者在“网红滤镜”下难辨真伪,甚至埋下健康与信任的隐患。

  此次事件并非个例。早在2024年3月,泰国食品药品监督管理局(FDA)协同消费者保护委员会办公室、国家移民局就曾前往曼谷挽那区突袭搜查某公司,该公司涉嫌利用中国网红直播销售未获授权且未标注泰语标签的产品,并查缴了多项非法化妆品和草药产品。在线购买需选择在商业部商业发展厅注册的店铺,药品和草药产品则需选在药店或医疗机构药房购买。

  近年来,随着跨境电商的兴起,一些企业和个人以不实信息招揽国内人员去泰工作,导致有关人员因非法务工受到泰国执法部门处罚。中国驻泰国大使馆多次发布提醒,指出泰国法律规定,除持工作签证和获得工作许可外,以其他理由或持其他签证入境泰国的人员不得在当地就业、务工,否则将面临拘押、罚款、遣返等后果。

  此次被查的直播团队中,大部分中国籍人员仅持有旅游签证,并无泰国工作许可。泰国移民局官员苏里亚·蓬颂汶透露,被查处的人员通过中国IP地址进行直播,泰国本地用户无法观看。这些人员利用网红的影响力吸引消费者,每日资金流转额不低于3000万泰铢(约合人民币664万元)。初步检查发现,部分在售商品存在没有注册号或注册号与商品不符等问题;泰当局将对商品进行详细检测,并可能追加指控。

  网红本人回应称,涉事人员被控“未经许可从事工作”,店铺经营者则被控“雇用未经许可的外国公民”。事件发酵后,有消息称泰国警方正在调查的直播团队中包括在中国社交媒体上拥有超过600万粉丝的网红黄琴。黄琴表示,她本人并未参与此次事件,而是被恶意举报。

  此次事件引发了泰国政府对直播带货行业的高度重视。泰国消费者保护及犯罪打击部门与食品药品监督管理局(FDA)联手,在巴吞他尼府、北榄府和曼谷地区对六个目标仓库进行突袭,查获了价值4620万泰铢的进口化妆品和食品。此次行动旨在打击非法和不合格的保健品,提升消费者生活质量。

  从法律角度来看,直播带货作为一种新兴的商业模式,虽然为消费者提供了便捷的购物方式,但也带来了诸多法律问题。网红推销商品属于商业广告活动,依法受到《中华人民共和国广告法》的约束。网红可能被认定为广告代言人、广告发布者或广告主,承担不同的法律责任。对于消费者购买到假货的情况,应首先联系销售者寻求赔偿,如确认卖家存在欺诈行为,可要求增加赔付。网红推销非自营产品时,若明知广告虚假仍发布或推荐,需与广告主承担连带责任。

  此次事件也引发了对直播带货监管机制的反思。专家指出,完善行业规范与监管机制是解决直播带货主体责任困境的重要基础。政府层面,可通过完善法规政策、强化协同监督,建设监管平台等措施,将直播带货各方面纳入法治的框架,促进该行业的有序发展。

  此次网红泰国商场直播带货被查事件,不仅暴露了直播带货中存在的法律与监管问题,也引发了对跨国电商合规经营的深刻思考。未来,随着泰国法律体系的不断完善,直播带货行业将面临更加严格的监管环境,只有合法合规地发展,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

(责编:东 华)
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