对任何一家公司来说客户都是宝贵的资源,客户的拉新、维护是企业经营的重要内容,尤其是对于整体实力还在发展阶段的中小企业来说,客户资源更是企业的命脉。
CRM就是客户关系管理,它不同于传统的企业管理软件,这款软件以客户关系管理为中心,协同与业务紧密连接的职能部门,对售前、售中、售后管理流程进行严密控制,保证销售过程顺利完成,并与客户维护好合作关系,发展企业忠实客户为己任。市面上可以帮助客户管理的系统有很多。那么哪款客户管理系统好用呢?红圈CRM就是这样的一款客户管理系统,下面小编就来扒一扒红圈CRM~
企业开展关系营销并发展为客户关系管理的过程中,可以把企业和客户建立客户关系的过程简化为:建立关系—维系关系—增进关系,也就是企业如何吸引客户—留住客户—升级客户的过程,这就是客户关系管理的精髓,也是红圈CRM的重要功能,红圈CRM四大优势:
1.深耕垂直领域,具有专业服务能力
红圈CRM发展多年以来,一直精耕细作,从细节处打磨产品,给予客户更优质体验。至今以来,已成功积累了130多种细分行业的客户关系管理解决方案。对于每一个垂直行业而言,红圈CRM都有着专业的资深顾问服务团队,去深入地分析、解决客户的行业需求,为客户制定出更为贴切适宜的解决方案。
2.基于PaaS平台灵活定制适合企业的个性化服务
红圈CRM是基于PaaS平台构建的企业级销售管理服务系统,具备高度的灵活扩展能力,能够帮助企业实现从线索转化、商机跟进到回款管理等销售全流程的精准管理,有效支撑企业的复杂业务需求及业务变化。因为每个企业之间,都有着一定的业务差别,即使是同一行业,也不可能存在着业务、流程、模式完全一致的情况。因此,能够实现灵活定制,个性化服务,是众多企业选择红圈CRM时很重要的一点。
3.具有开放的API接口
如今随着平台化业务模式的发展,具有开放的API接口,便可以实现与众多平台集成,为企业带去更多的应用价值。
4.多次产品迭代,为用户提供极致产品
产品升级和迭代对于红圈CRM来说是常态,因为精品是来自于不断地进行打磨的。红圈CRM持续从客户处收集各种信息反馈,在系统中植入更多成熟的管理模式,不断提升应用体验,让用户真正体验到CRM系统带来的企业效率的提升以及成本的降低,最终提升企业的竞争力。
以上就是我为大家推荐的红圈CRM客户管理系统。客户资源更是企业的命脉,红圈CRM助力企业客户维护,企业从建立关系—维系关系—增进关系都可以利用红圈CRM解决,详细信息了解红圈CRM官网~
(客户宣传稿件,图文均由客户提供,仅供参考)
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