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柳传志 做个好总裁的四大要诀

来源:首席执行官 时间:2010-02-08 18:44:39

 

假如一个人是班子里一个主要成员的话,那么做到以下两条我觉得就可以了:

 

第一点,就是在这个班子里他要有责权利相统一的一个舞台,并要能得到保证。这就是说,他要明确,他的工作和整个大的战局是什么样的关系;他必须要知道自己负责的这块业务在大战局里是一个什么位置;自己的管理资源是什么;有什么条件。也就是让他自己来管理,做好了怎样,做不好怎样,他心里要明白。这时候,这个人感觉就不一样了,因为他有一片自己的舞台了。

 

第二点,就更进一步了,就是这个舞台怎么给呢?要用一定的规则方式给,而不是第一把手随意给。举一个例子,我们香港的那个合作伙伴,在分配认股权给员工的时候,他在私下告诉员工给你多少股,分配的数量未必少,但是这些香港员工虽然拿了认股权却未必把自己当主人,他完全觉得是从老板兜里拿的,是一种恩赐,这就不行。因此,应该有一套规则,我们共同来参与制定这件事情,如果规则有了,而且定规则的时候,是每个骨干签字认可的,你想这是什么感觉?这时候主人的感觉就出来了。

 

否则,就会出现:很多总裁很能干,他自己定下来该怎么做,他说完了,员工就去做,这可以;但当总裁不说的时候,员工就完全是一种被动的情况。你又要员工主动,又要按照你随意性的意见去处理,那可能是做不到的。如果能像我说的这样,企业第一把手跟下级员工之间的关系,就是大发动机跟小发动机的关系,你所带动的就不是齿轮,不是螺丝钉。员工也可以成为一个发动机,而且能跟你同步。如果能做到这样,这个企业活力就非常大了。

2.破解建班子的四个难题

 

第一个难题,班子成员不合格的时候怎么办?

 

这时有两点一定要做到:首先,就是在一个企业里建班子的时候,要以德为主。我们“德”的标准就是看领导者能不能把企业的利益放在第一位。德很重要,因为企业要由小变到大,班子本身的调整是必然的,如果这个人本身是要不择手段的为自身谋取利益,将来一定会出毛病。当然,德才兼备最好,实在不能得兼的时候,应该将德放在第一位;

 

其次、要注意在班子更迭的时候,把话放在桌面上说。就是当某些成员不合格的时候,要明确的告诉他,有时关着门两个人说,有时当众说,但一定摆在桌面说,绝不能不说。这样,在调整上就不会有太大困难。我们联想在做这方面事情的时候,屡试屡应。

 

第二个难题,班子里有分歧怎么办?

 

比如说班子里面共七人,结果这边四个人,另一边三个人。这种情况如果非要靠投票去解决总不太好,所以我建议大家注意一点:把话从根上说穑?釉?虻牡胤剿灯稹R蛭?蠹业睦?婀楦?降锥及谠谧烂嫔希?笠道?娴降资裁词强梢运档们宄?模?缓笪颐怯纱艘坏愕阃?罗郏?馐焙蛭侍饩秃媒饩隽恕?

 

比如像我们的认股权证问题就是这样解决的。当初,对于认股权证给什么样的人,不给什么样的人,是全员持有,还是骨干员工持有,有不同的意见。这时候大家就可以分析:到底认股权证是用来干什么的?主要是为了激励员工让企业有更好的发展。那么是骨干员工起的作用大,还是一般员工起的作用大?当然骨干员工起的作用大,因此就应该有一个倾向。但是没有一般员工的行不行呢?不行,因为企业内的空气会非常干燥,稍有个火星,就会打架。因此空气应该湿润些,所以普通员工也应该有,只不过少点就是了。

 

从根上把问题想清楚以后,具体问题还是好解决的。凡是问题想不清楚,就应退到更高的一个原则角度去考虑。

第三个难题,班子的整体素质怎么提高?

 

对于这个问题,要考虑阶段性这个因素,我们采取的方法是:

 

1.当班子成员素质比较低或者能力不是很强的时候,或企业规模比较小的情况下,可以采用指令性的工作方法,就是一把手说了算。这就要求一把手应该想得更多,拿出主要的权力来以你说的为准;

 

2.当班子的成员也逐渐成熟起来时,一把手可以将指令性方式变成指导性方式,就是大家一起来讨论,班子成员应该参与发表意见,你先提个意见,大家再针对你的意见来讨论,最后定下统一决策。

 

3.如果再进一步发展,像到了联想今天的规模,干脆就是参与性的方式,也就是将要解决的事情谈清楚,大概是什么情况,然后以班子里其他成员的意见为主,作为一把手则只是积极参与。现在我好像是个制片人,年轻同志是电影导演,片子怎么拍,以导演的意思为主,制片人只表示大方向。

 

总之,用这样的方法就会不停地提高企业员工的素质,也会使年轻人一层一层的涌现出来。

 

第四个难题,选拔什么样的人才好?

 

另外,组建班子,还涉及到如何发现和选拔人才的问题。对于人才,我们特别提出要善于总结和学习,因为不管你是做哪项工作的,它都有自己的边界条件,所以你做完以后,失败也好,成功也好,自身要善于总结和善于归纳到底这个仗是怎么输的,或怎么赢的。凡是做到这样的人,他就有可能晋升。光能把事情做好,那是不够的,所以联想强调要能干会说。说本身不光是口头表达,本质是进行归纳。其实一流的人才,就是一个善于总结的人。

作者:  责任编辑:金色年华
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