在中国航企与OTA之间的纷争余波仍未平息之际,一些有意在中国获取更多市场份额的外资航空公司则主动与中国OTA开展深层次合作。
芬兰航空于2月16日宣布入驻阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪,在该平台开设旗舰店,销售其中欧之间往返的机票产品。
除了看中其减少中间环节直接对接客户的渠道优势之外,阿里巴巴在客户数据以及金融产品方面的优势也在帮助争取到更多中国客户方面发挥一定的作用。
芬兰航空于2月16日宣布入驻阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪,在该平台开设旗舰店,销售其中欧之间往返的机票产品。
芬兰航空大中华区总经理Robert ?hrnberg表示:“欧洲是近年来最受中国游客青睐的旅游目的地之一,每年有超过350万的中国游客飞往欧洲旅行。芬兰航空将与飞猪在机票营销和购票服务等方面共同开拓高速增长的旅游市场。”
阿里巴巴自借旗下的旅行平台进入在线旅游业务之后,采用将消费者与商家直接对接的方式出售产品,吸引到大批航空公司、酒店集团以及旅行社入驻其中。
芬兰航空方面表示,借力阿里巴巴海量的数据流量与阿里系金融 、阿里云大数据体系,芬兰航空将进一步开拓中国市场的在线销售渠道。通过多样化的互联网服务,为出行旅客提供极致便捷体验。通过此次牵手,芬兰航空和飞猪将共同为中国消费者提供更加优惠的国际机票,更加优质的旅游产品与更加完善的服务体验。
芬兰航空公司运营往返欧洲、亚洲以及北美洲的航班,提供以赫尔辛基机场为中转地的便捷服务,年载客量超1000万。芬兰航空连接亚洲17个目的地及3个北美城市,在欧洲的目的地数量则超过了70个。目前在中国提供包括北京、上海和重庆三个固定航点,以及包括西安和广州的季节性航线服务。
除了芬兰航空之外,总部位于阿布扎比的阿提哈德航空也在近日宣布与阿里巴巴开展合作,同样也是以开设旗舰店的形式,对该平台的两亿会员提供在线机票预订以及其他旅行服务。
“中国有超过7.21亿的互联网用户,数据显示80%的中国游客在网上规划和预订行程。”阿提哈德全球销售高级副总裁Danny Barranger表示“这家旗舰店还将有助于将阿布扎比乃至阿联酋推广为旅行目的地,以及中国旅客前往中东、欧洲和非洲的经停地。”
目前,已经有包括新加坡航空、国泰航空、法荷航以及韩亚航空在内的诸多外航入驻飞猪平台,而与OTA关系一度势如水火的国内航司中包括中国东方航空(600115,股吧)股份有限公司和中国南方航空(600029,股吧)股份有限公司在内的企业也与阿里巴巴展开业务合作。
阿里旅行副总裁胡臣杰表示:“阿里旅行是一个承接旅游服务商的大型在线销售网站,为中国消费者提供了一个熟悉且可靠的购买环境。同时,阿里旅行还是中国最大的航空直销平台,已经有超过40家国内外航空合作伙伴在阿里旅行平台上开设了旗舰店。”