数字化进程加速发展,不断催生新的文化潮流,而新的潮流又在深刻影响广大年轻人的生活方式,这也为企业营销提供了全新的思路,帮助品牌以更新的触点与年轻人进行沟通。
以车企为例,近年来一年一度的粉丝盛典已经成为拉近车企与用户距离的一个重要桥梁,成为每家车企的“必备项”。从用户运营角度看,粉丝盛典是在深化用户感知后将用户“期待”变成用户“选择”的重要圈粉途径。对于私域流量沉淀,粉丝盛典也是优质的流量池,能够吸纳精准用户群。甚至可以讲,如果车企做不好粉丝盛典,就很难触达用户心智。
对于这一点,潮牌SUV风行T5 EVO就有着独特的见解。近日,风行T5 EVO粉丝2周年庆活动圆满收官,获得了众多粉丝的大力追捧,与一般车企将一小撮用户聚在一起“吃喝玩乐”的形式不同,风行T5 EVO以用户心理和体验为主线,围绕趣味和福利,通过当下时髦的新媒体线上平台,玩出了用户营销的新花样。
01
借助流量杠杆
全网搜寻“风行锦鲤”
新消费时代,以用户洞察为原点、站在用户角度思考问题是品牌营销的基础思维,借助杠杆放大流量是品牌运营的不二法门。
自12月8日以来,东风风行在官方微博发起“寻找风行锦鲤”抽奖活动,值得注意的是,活动机制采用关注+转发并@一位好友,一旦中奖,转发者和被@好友都能获得iPhone14手机、索尼PS5游戏机、千元盲盒礼包等奖品。一个小的变化,从“我转发我获奖到我转发我们获奖”,进一步激发了用户参与兴趣,形成了大规模自发扩散。
而让别人的流量成为自己的流量则是风行T5 EVO走对的另一步棋。
此次粉丝盛典邀请小野妹子学吐槽、回忆专用小马甲、追风少年刘全有、M大王叫我来巡山、谷大白话、同道大叔、王尼玛、休闲璐、呆十三等一众微博大V对锦鲤奖持续进行福利加码。要知道,以上这些头部大V都是拥有百万级粉丝关注的存在,而且在年轻人中拥有很高的人气,在他们的参与下,短时间内就带动这波“寻找风行锦鲤”抽奖活动在社交媒体上掀起一阵@狂潮。
除了一众年轻人喜爱的大V引流,东风柳汽乘用车销售公司总经理曾清林也亲自“下场”转发起了“寻找风行锦鲤”相关微博,送出加码礼品,此举受到了不少粉丝的热烈回应。不仅展示了东风风行品牌亲民的一面,而且充分体现了企业内部上下对于风行T5 EVO粉丝的重视,真正实现了与粉丝玩在一起。
02
直播预热+福利双驱加持
提升互动转粉玩转O2O融合
爆款营销靠的不是偶然和运气,而是精心的设计和运营,毕竟营销和打仗一样,“积小胜为大胜”。
在抛出“寻找风行锦鲤”广而告之后,东风风行官方抖音直播间在12月8日-16日每天19:00-21:00,进行了长达9天的“粉丝2周年,豪宠5折车”预热直播。
在直播中,除了有风行T5 EVO的车型讲解和政策解读,还频频与用户在线互动,为他们解答购车及用车的种种难题疑惑,再加上风行T5 EVO 77折优惠购车权益、车载充电器、车载冷热箱等多轮抽奖,极大增强了粉丝的活跃性与互动性。
后台数据显示,在直播期间通过小风车留资人数显著提升,在活动期间,通过直播间购车福利去往线下4S店亲身体验T5 EVO以及最终成交人数均有较大提升,实现了流量从线上到线下的打通。
03
专业人做专业事儿
电台主播+5折车引爆高潮
闻道有先后,术业有专攻。在新消费趋势下,品牌运营逐步走向精细化和专业化。
为了保障风行T5 EVO粉丝2周年庆活动效果,直播间不仅在布景、互动设计上做了精心调配,更邀请到了广西广播电视台FM97.0的美女主播荔枝、杨梅、橄榄等嘉宾助阵。直播当天,东风风行上演“豪宠5折车活动”、“小程序/APP豪礼送不停”、“车主故事”等内容,送出“5折锦鲤EVO购车特权”、“66折T5 EVO购车特权”、 “77折T5 EVO购车特权”、iPhone14、索尼PS5游戏机等重重福利,让粉丝拿奖拿到手软,直播间内掀起一波又一波弹幕高潮。
不仅如此,美女主播还带领直播间的粉丝们开启了“云”探秘东风风行柳东乘用车生产基地之旅,全面直观的了解东风风行焊接车间、冲压车间、总装车间,见证风行T5 EVO的下线,切身感受东风风行精湛、严苛的制造工艺。不少粉丝留言道:“涨知识了”、“原来汽车生产车间长这样?!”如此一来,不仅让粉丝拿到了实实在在的优惠和福利,而且也让他们对风行T5 EVO有了更深的了解,甚至对汽车产业有了新的认知,实现了物质和精神的双重输出。
互联网时代,信息大爆炸,直播铺天盖地,套路式营销已经很难吸引消费者关注,于是越来越多的品牌开始回归真诚,通过创新机制、模式以及真金白银的福利吸引用户宝贵的注意力。
东风风行坚持品牌年轻化策略,此次成功将风行T5 EVO粉丝2周年庆活动,从粉丝节变成了全民性的节日,成功吸引到了保客、潜客广泛参与,大范围破圈。在活动的环节设计、触发机制、奖品福利、触媒平台等方面,扎实贴合年轻用户思维和偏好,做到了“实力宠粉“。让潮牌SUV不只停留在理念里,而是真正与用户走到一起,玩到了一起。
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